Actualmente vivimos inmersos en un mundo digital. Los usuarios nos hemos convertido en ávidos consumidores de todo tipo de contenidos digitales al mismo tiempo que las empresas y organizaciones intentan dar respuesta a creadores de contenidos para informar y llamar la atención del consumidor. Pero actualmente no sólo las empresas y organizaciones crean contenidos. En este mismo momento miles de usuarios anónimos están creando y compartiendo contenidos digitales sobre hechos cotidianos, experiencias, imágenes de viajes o actividades de ocio. La confianza en las opiniones y experiencias de amigos, personas anónimas o de prescriptores digitales a menudo es superior a los mensajes que emiten marcas y corporaciones.
En este contexto, la promoción de los destinos turísticos evoluciona al mismo ritmo que la sociedad. La importancia de los contenidos digitales es fundamental para dar respuesta a las necesidades de informar a los visitantes, pero también para seducir a los potenciales compradores y fidelizar a los visitantes que han confiado y visitado nuestro destino.
Para Lloret de Mar, que haya un congreso de blogueros y creadores de contenidos de viajes como TBEX es una gran oportunidad para varios motivos. En primer lugar, es importante como actividad de generación de actividad económica. En el caso de Lloret, el turismo de reuniones y eventos genera importantes beneficios directos e inducidos sobre el tejido económico de la ciudad.
En segundo lugar, acoger un congreso sobre creadores de contenidos de viajes permite mostrar el destino y los atractivos de nuestra oferta a un grupo de personas que tienen la capacidad de generar muchos contenidos para influenciar a una gran y variada audiencia. Y es en este momento en que se convierte en una acción estratégica de comunicación y promoción turística. Por este motivo, en el marco del congreso se aprovecha la logística del evento para, después, organizar múltiples actividades de descubrimiento del territorio que propicien generar estos contenidos.
El volumen de contenidos generados por cientos de blogueros amateurs y profesionales sobre un destino permite disponer de un amplio repertorio de artículos, apuntes, opiniones, fotos, vídeos, que tanto usuarios como empresas podrán utilizar para sus necesidades y, paralelamente, los destinos y empresas que forman parte también pueden utilizar los contenidos digitales creados por los blogueros que hablan de ellos y su zona para compartirlos y hacerlos parte de su estrategia de comunicación y promoción.
En definitiva, un congreso de creadores de contenidos digitales es una oportunidad para mostrar en un tiempo reducido toda la oferta a un gran número de personas con capacidad de influir y de comunicar. No se deben esperar los resultados a corto plazo sino todo lo contrario; a corto plazo, está el eco mediático del evento, pero los contenidos digitales perduran y se compartiendo a lo largo del tiempo si son útiles y de calidad, y aportan valor a quien los utiliza.
