Lloret marca las líneas rojas con el Plan Lloret Actúa

El Alcalde de Lloret de Mar, Adrià Lamelas, junto con el concejal de Turismo, Frederic Guich ha presentado hoy en la Sala de Plenos el plan Lloret Actúa, un plan transversal con el objetivo de transformar el municipio en un espacio público más ordenado y una ciudad en la que la convivencia entre residentes y turistas sea más sostenible. Este plan, que se implementará en diversas fases, se endurecerá y adaptará según los resultados obtenidos, con la visión de crear un modelo turístico más responsable. La primera fase, presentada hoy, incluye un total de 10 acciones a desarrollar durante 2025.

En palabras del Alcalde de Lloret, “hace tiempo que la ciudadanía pide medidas concretas para un Lloret más limpio, más seguro y más respetuoso con el entorno y su gente. Este plan marca e incide en las líneas rojas y es una respuesta a las necesidades que hemos identificado entre nuestros vecinos y vecinas, un firme compromiso con un modelo turístico más sostenible sin perder nuestro carácter acogedor”. El Plan Lloret Actúa es fruto de las reuniones entre partidos políticos de todo el consistorio, técnicos municipales de todas las áreas, expertos, entidades vecinales, asociaciones de vecinos y gremios del municipio.

Entre los principales objetivos de la primera fase del plan Lloret Actúa se encuentra la apuesta por la convivencia y respeto mutuo, combatiendo los actos incívicos, especialmente durante la temporada alta; la seguridad ciudadana, mejorando su percepción mediante la ampliación del cuerpo de la Policía Local y mediante medidas específicas como la pacificación de zonas clave del municipio; la reducción de la contaminación acústica, incidiendo en el derecho al descanso, con iniciativas para controlar los ruidos por las noches en particular en las zonas más turísticas; el mantenimiento constante del espacio público, con un cuerpo de inspectores dedicado al control de los residuos y la limpieza y fomento de la corresponsabilidad entre ciudadanía, empresarios y turistas para conseguir un espacio público más amable.

La primera fase: acciones concretas para este 2025

  1. Creación de un cuerpo de inspectores de HUTs (Viviendas de Uso Turístico): Se reforzará la normativa y las sanciones para combatir las viviendas ilegales y garantizar su calidad. Se combinará la incorporación de tres inspectores, dos en la temporada de verano y uno durante todo el año, con el uso de la plataforma para la detección de viviendas de uso turístico ilegales, proyecto piloto de la Generalitat de Cataluña en Lloret.
  2. Servicios de control de limpieza y medio ambiente: Un grupo específico velará por el buen estado de Lloret, con especial énfasis en la limpieza y el reciclaje. Constará de tres inspectores y un técnico.
  3. Ampliación de la Policía Local: Incremento de la plantilla de hasta 110 efectivos para temporada alta, mejorando la seguridad de todos los vecinos y visitantes.
  4. Revisión de establecimientos turísticos: Inspecciones en aquellos que tengan un impacto negativo en el entorno, garantizando una oferta turística respetuosa. El concejal de Turismo, Frederic Guich, ha destacado que “tanto en el caso de las Viviendas de Uso Turístico como en el de los hoteles perseguiremos aquella minoría que trabaja mal y repercute negativamente en el buen trabajo del resto”.
  1. Pacificación del paseo marítimo: Creación de un entorno más tranquilo durante la noche para evitar incidentes con vehículos y garantizar la seguridad. Se está trabajando con un cierre del paseo marítimo en las noches de los meses de julio y agosto con tráfico restringido (acceso para vecinos y servicios de emergencia).
  2. Mesa de convivencia: Creación de un espacio de diálogo en el que ciudadanía, asociaciones y el Ayuntamiento compartirán ideas para mejorar la convivencia.
  3. Plan estratégico de ciudad (2025): Proceso participativo para definir el futuro de Lloret a medio y largo plazo.
  4. Plan de usos comerciales: Ordenación de los establecimientos comerciales para una mejor imagen urbana y adaptación a los nuevos tiempos.
  5. Revitalización del Casco Antiguo: Puesta en marcha del nuevo plan de dinamización para revitalizar esta zona emblemática.
  6. Corresponsabilidad en el ocio nocturno: Implicación del sector del ocio nocturno para garantizar un ambiente nocturno respetuoso y seguro para todos con acciones como el convenio de ocio nocturno responsable.

 

Para el alcalde de Lloret, Adrià Lamelas “Este Plan LLORET ACTÚA es un compromiso de presente y futuro, pensado para mejorar la calidad de vida de todos los que viven y visitan nuestro municipio. Con el apoyo de la ciudadanía, avanzaremos hacia un Lloret más sostenible, más seguro y acogedor”.

La AMT Sol y Playa premia la innovación tecnológica de destinos turísticos inteligentes

La Alianza de Municipios Turísticos Sol y Playa (AMT) entregó los galardones de la VIII edición de los AMT Smart Destinations Awards,en el marco del foro #techYdestino de FITURTECHY, que se celebró en el contexto de la Feria Internacional del Turismo (Fitur).

Los premios AMT Smart Destinations Awards reconocen las soluciones y herramientas tecnológicas ya implementadas que ayudan a los destinos turísticos a avanzar en su transformación hacia Destinos Turísticos Inteligentes (DTI). Además, se ha incorporado una nueva categoría que destaca un proyecto innovador implementado por un destino.

Los municipios integrantes de la AMT —Salou, Calvià, Adeje, Arona, Torremolinos, Lloret de Mar, San Bartolomé de Tirajana y Benidorm—, junto con el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), reconocen los esfuerzos para superar los retos de la digitalización y sostenibilidad en el sector turístico.

Con la presencia de la Secretaria de Estado de Turismo, Rosario Sánchez Grau, representantes de la Alianza de Municipios Turísticos Sol y Playa, del ITH y de SEGITTUR fueron los encargados de entregar estos galardones que permitirán a las entidades y empresas en las categorías de gestión integral del destino, interacción con el turista y ciudadano, sostenibilidad medioambiental y promoción y marketing del destino.

En la primera de ellas, destinada a la ‘Gestión integral del destino’ el encargado de recoger el galardón ha sido OK Located. Se trata de  una plataforma móvil tecnológica e innovadora enfocada a la cohesión de territorios, que digitaliza ciudades y municipios, permitiéndoles acceder por proximidad a la información turística, cultural y comercial.

En la categoría de ‘Interacción con turista y ciudadano’, la propuesta premiada Freeplantour. Una plataforma que genera al instante itinerarios de viaje para cualquier destino en cualquier idioma.

La tercera de las categorías premió las propuestas de ‘Promoción y marketing’. El jurado tuvo en cuenta el trabajo de Barceló Hotel Group. Una plataforma digital que ofrece experiencias en colaboración con proveedores locales que invitan a los viajeros a sumergirse descubriendo su verdadera esencia.

También se reconoció en el apartado de ‘Sostenibilidad’, fue premiada Murmuration. Un espacio que proporciona los indicadores necesarios para integrar los problemas ambientales en todas las cadenas de decisiones y para todas las partes interesadas, incluidos los gobiernos, las empresas y el público en general.

Por último, en la nueva categoría de ‘Proyecto Innovador del destino’, ganó el Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria. Con su proyecto DataLAB, contempla cuatro iniciativas basadas en la transformación digital e inteligencia artificial, la medición continua, la toma de decisiones, la ayuda a la ciudadanía, turistas y tejido empresarial, así como una gestión eficiente de los servicios municipales.

El Jurado fue compuesto por representantes de la Alianza de Municipios Turísticos Sol y Playa (AMT) y un grupo de expertos profesionales del ámbito turístico nacional y del sector hotelero, miembros de FITUR, SEGITTUR, Invat·tur e ITH.

Los finalistas por categoría han sido:

  • Gestión integral del destino:

Placenet Internet of Places
Ok Located
Interactive System Developers

  • Interacción con el turista y ciudadano

Wireless Galicia
Freeplantour
Class One Group

  • Promoción y marketing del destino

Keibell APP
Barceló Hotel Group
ID Tech & Com

  • Sostenibilidad medioambiental

Effiwaste
AsoPMR
Murmuration

  • Proyecto Innovador del destino

Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria
Ayuntamiento de Benissa
Ayuntamiento de Dénia

Sobre la AMT Sol y Playa

La Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa nace en 2017 con la iniciativa de ocho destinos turísticos pioneros en España, como son Adeje, Arona, Benidorm, Calvià, Lloret de Mar, Salou, San Bartolomé de Tirajana y Torremolinos. Los objetivos clave son el tratamiento de los problemas que afectan a la financiación de los municipios turísticos y al compromiso con la digitalización del sector, la sostenibilidad, la accesibilidad y la cooperación entre destinos.

Lloret de Mar presente en FITUR 2025 con novedades destacadas

Lloret Turismo, entidad de gestión y promoción turística de Lloret de Mar, ha empezado el año mostrando su liderazgo turístico en Fitur, la principal feria turística de España y que se celebra del 22 al 26 de enero en Madrid. Lloret Turismo ha asistido en una delegación encabezada por el alcalde de Lloret, Adrià Lamelas y el concejal de turismo, Frederic Guich. El alcalde ha detallado que “este 2025 se presenta con importantes oportunidades para Lloret de Mar y con el reconocimiento supramunicipal por el trabajo realizado en diferentes ámbitos estratégicos como son la innovación y digitalización, la especialización en productos o la apuesta por la transición verde y ecológica, que nos permiten seguir siendo una referencia y líderes en el sector”. El pasado año Lloret de Mar cerró la temporada con una cifra de 1.250.825 viajeros y 5.405.176 pernoctaciones (según datos del INE de enero a noviembre), con un incremento en las pernoctaciones hoteleras especialmente de mayo a octubre.

Lloret de Mar, Destino Turístico Inteligente

Una de las principales novedades en el marco de Fitur ha sido la entrega del distintivo de Destino Turístico Inteligente. Además de Lloret de Mar, a nivel nacional, sólo han logrado este objetivo las siguientes ciudades: Barcelona, Bilbao, Benidorm, San Sebastián, Gijón y Santander.

El distintivo de Destino Turístico Inteligente lo otorga la Secretaría de Estado de Turismo a través de SEGITTUR (Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas) únicamente a los destinos que obtienen una puntuación igual o superior al 80% en el grado de cumplimiento de los requisitos que integran la metodología DTI, conformada por un total de 216 indicadores de cinco bloques considerados como vertebradores e indispensables para construir una estrategia de futuro: la gobernanza, la sostenibilidad, la accesibilidad, la innovación y la tecnología. Este último 2024 por ejemplo se han implementado diferentes proyectos como son los pasos de peatones inteligentes, la digitalización de las Oficinas de Información Turística o el proyecto de cámaras de videovigilancia para la mejora de la seguridad ciudadana en los puntos de mayor afluencia turística.

Lloret de Mar preside la Alianza de Municipios Turísticos líderes en Sol y Playa (AMT) este 2025

El alcalde de Lloret, Adrià Lamelas, preside este 2025 la Alianza de Municipios Turísticos Líderes en Sol y Playa (AMT), una asociación que está integrada por los ocho principales destinos turísticos de España: Adeje, Arona, Benidorm, Calvià, Salou, San Bartolomé de Tirajana (Maspalomas), Torremolinos y Lloret de Mar. Estos municipios reciben el 20% de las pernoctaciones internacionales de todo el Estado español y generan el 4% de los puestos de trabajo turístico en España. El objetivo del alcalde de Lloret es continuar trabajando por uno de los principales objetivos de la alianza, la mejora de la financiación de los municipios turísticos y la convivencia entre residente y visitante. En esta línea, el Ayuntamiento de Lloret de Mar está desarrollando un Plan Estratégico de Ciudad con acciones a corto, medio y largo plazo. Otro proyecto estratégico es el posicionamiento de estos destinos turísticos bajo el concepto Turismo Azul, reforzando su compromiso con la sostenibilidad medioambiental. En este ámbito Lloret de Mar también es pionera con una oferta turística que incluye una gran diversidad de propuestas en el entorno natural o el proyecto de agua regenerada para hacer frente a los períodos de sequía.

En el marco de FITUR el alcalde de Lloret ha mantenido una reunión con el resto de alcaldes y alcaldesas que forman parte de la Alianza de Municipios Turísticos que también han participado conjuntamente en la mesa debate “Destinos sostenibles y digitales: el nuevo oro del turismo”, una reflexión sobre cómo los destinos están incorporando la sostenibilidad y la digitalización como una ventaja competitiva.

Inauguración proyectos Next Generation en Lloret de Mar

Este 2025 entrarán en funcionamiento dos importantes proyectos en Lloret de Mar dotados de fondos europeos Next Generation: El Mercado municipal, con presupuesto de 2,5 millones de euros, donde se combinará la venta de productos de proximidad y la degustación gastronómica y anfiteatro natural de los Jardines de Santa Clotilde, con un presupuesto estimado de 580.000 €, que ofrece vistas sobre espectaculares sobre Cala Boadella y la Costa Brava, y cuenta con una capacidad para 300 personas.

Lloret de Mar uno de los primeros municipios en conseguir el nuevo reconocimiento de destino “Cataluña, ¡HOLA familia!”

En el marco de Fitur, Lloret de Mar también ha logrado otro reconocimiento, en este caso por su especialización en turismo familiar. Lloret de Mar se ha convertido en uno de los tres primeros municipios en conseguir el reconocimiento “Cataluña, ¡HOLA familia!”.

El alcalde de Lloret ha recibido de manos del Hble. SR. Miquel Sàmper, consejero de Empresa y Trabajo, el reconocimiento de destino “Cataluña, ¡HOLA familia!”.

El Departamento de Empresa y Trabajo, a través de la Agencia Catalana de Turismo (ACT), promueve el nuevo reconocimiento “Cataluña, ¡HOLA familia!” para identificar, dar a conocer y promocionar en los mercados emisores aquellos destinos turísticos en los que su oferta público-privada tenga altos estándares de especialización y adaptación al segmento familiar. Lloret de Mar cuenta con 24 empresas certificadas entre hoteles, empresas de actividades y equipamientos municipales.

Este nuevo reconocimiento es la evolución de la marca de turismo familiar creada hace 20 años por la Agencia Catalana de Turismo y de la que Lloret de Mar ha sido destino certificado desde 2010.

Acto 150 profesionales más influyentes del turismo 2025

El empresario Damià Font, fundador de Marmirada y propietario del Hotel Acapulco; Cristina Cabañas, presidenta de Guitart Hotels y Elizabeth Keegan, gerente de Lloret Turismo han sido este año los profesionales lloretenses galardonados en la presentación oficial de la sexta edición de la lista de los 150 + Influyentes del sector turísticos que se ha llevado a cabo en Fitur.

Pride Costa Brava (4 al 6 de julio).

En el marco de Fitur LGTB+, el Ayuntamiento de Lloret y la asociación Plurals han presentado a la Ministra de Igualdad, Ana María Carmen Redondo el cartel de la  “IV PRIDE COSTA BRAVA – Abanico’s weekend 25” que tendrá lugar del 4 al 6 de julio y que se ha convertido en el evento LGTBIQ+ de referencia de la Costa Brava.

20 años de rodajes en Lloret de Mar: nueva web de la Lloret Film Office

Este 2025 Lloret de Mar celebra también el vigésimo aniversario de la creación de la Lloret Film Office que, bajo el paraguas de Lloret Turismo, promueve la captación de producciones audiovisuales en Lloret de Mar con el objetivo de crear un nuevo foco de dinamización económica, desestacionalizar y aprovechar el alto impacto promocional que aporta esta industria.

En el marco de Fitur, concretamente en el espacio Fitur SCREEN, se ha presentado la nueva web de Lloret Film Office, una plataforma que ofrece información sobre los trámites, localizaciones, filmografía o servicios y facilidades que ofrece Lloret de Mar en productores y localizadores.

Durante estos 20 años han pasado por Lloret de Mar más de 800 producciones entre rodajes y sesiones fotográficas, con proyectos destacados como House of the Dragon, Uncharted, El Inocente, Mano de Hierro, Casa en flames o Mrs. Davis. Además, también son muchas las productoras de publicidad que se han ido fidelizando con los años y que han rodado en Lloret spots de marcas de diferentes ámbitos como el retail, la automoción, el farmacéutico y la cosmética o la tecnología.

Lloret de Mar se convierte en Destino Turístico Inteligente

La secretaria de Estado de Turismo, Rosario Sánchez, en el marco de la feria internacional FITUR, ha entregado al alcalde de Lloret de Mar, Adrià Lamelas, el reconocimiento que convierte a Lloret de Mar en Destino Turístico Inteligente tras ser evaluado por la metodología DTI de la Secretaría de Estado de Turismo.

El alcalde de Lloret ha explicado que “es un hito estratégico ya que Lloret de Mar ha destacado de forma relevante en muchos ámbitos y se posiciona como un referente en sostenibilidad y accesibilidad”. De las más de doscientas diagnosis que se han realizado en toda España, sólo siete destinos han demostrado cumplir más del 80% de los requisitos y pueden ser considerados destinos turísticos inteligentes: Lloret de Mar, Barcelona, Bilbao, Benidorm, Donostia-San Sebastián, Gijón-Xixón, y Santander. Este reconocimiento será válido durante el período 2024-2026, cuando Lloret tendrá que pasar nuevamente la auditoría de la Secretaría de Estado de Turismo.

La ciudad de Lloret de Mar ha sido analizada en los 5 ejes de la metodología (gobernanza, innovación, tecnología, accesibilidad y sostenibilidad), donde se han analizado 97 requisitos y 261 indicadores.

Los ejes de sostenibilidad, accesibilidad, gobernanza y tecnología son en los que Lloret de Mar ha logrado las mejores puntuaciones, mientras que es en innovación donde tiene un mayor margen de mejora, tal y como se refleja en el informe de diagnosis elaborado por la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR).

De todos ellos, la sostenibilidad es el punto fuerte de Lloret de Mar, con un cumplimiento del 100% en 24 de 38 requisitos. Algunos de ellos son: la gestión de la estacionalidad del destino, la legislación para el patrimonio natural y cultural, el marketing para un turismo sostenible o la protección del entorno natural local y su biodiversidad, entre otros.

La accesibilidad también es otro ámbito destacable en la ciudad ya que Lloret de Mar ha obtenido la máxima puntuación en requisitos como: la planificación en materia de accesibilidad, el fomento de la participación de los usuarios en la mejora de la accesibilidad, impulso al desarrollo de la accesibilidad mediante soluciones tecnológicas/innovadoras o la información y planificación previa para usuarios con diferentes necesidades.

En cuanto al eje de gobernanza, Lloret de Mar ha conseguido una puntuación del 100% en la creación de producto turístico, el programa de formación en el ente local y en empresas, las estructuras de colaboración público-privada y público -pública, así como en la monitorización de las acciones de fomento del turismo.

El grado de cumplimiento de Lloret de Mar también es alto en muchos de los requisitos del eje de tecnología, consiguiendo un 100% en soluciones cloud computing y edge computing, sensorización y sistemas de gestión, inteligencia turística, trazabilidad de las campañas de promoción y señalización inteligente, entre otros.

El análisis realizado por SEGITTUR durante el proceso de diagnosis también ha mostrado que Lloret de Mar destaca en cuestiones referentes al eje de innovación, como el fomento de la innovación abierta, el desarrollo de productos y servicios turísticos innovadores o la innovación en procesos.

Plan de acción

Entre los aspectos de mejora, especialmente en lo que se refiere a la innovación, se propone la elaboración de una estrategia de innovación, el fomento de la innovación en turismo a través de licitaciones, el reforzamiento de la formación en innovación del personal innovador, la elaboración de un plan de innovación social, la realización de encuestas sobre la percepción de la innovación en el destino y sobre la medición de la innovación de las empresas turísticas.

Las recomendaciones recogidas en esta hoja de ruta ayudarán a que Lloret de Mar continúe apostando por aquellas cuestiones en las que ya dispone de una amplia y exitosa experiencia. Asimismo, la ciudad podrá reforzar sus acciones en los ámbitos de mejora destacados en el informe de diagnosis.

Lloret de Mar, en la figura de su alcalde, Adrià Lamelas, preside la Alianza de Municipios Turísticos líderes en Sol y Playa (AMT) este 2025

La jornada “Lloret de Mar preside los destinos líderes de sol y playa” que se ha celebrado hoy en el Teatro de Lloret ha contado con unos setenta inscritos entre representantes políticos del territorio, miembros del sector turístico y público general. El acto, ha contado con la presencia de la Directora General de Turismo de Cataluña, la Sra. Cristina Lagé y la Secretaría de Estado de Turismo, la Sra. Rosario Sánchez.

Este acto da el pistoletazo de salida a la presidencia de Lloret de Mar, en la persona de su alcalde, el Sr. Adrià Lamelas, de la Alianza de Municipios Turísticos Líderes en Sol y Playa (AMT), una asociación que está integrada por los ocho principales destinos turísticos de España: Adeje, Arona, Benidorm, Calvià, Salou, San Bartolomé de Tirajana (Maspalomas), Torremolinos y Lloret de Mar. Estos municipios reciben el 20% de las pernoctaciones de todo el Estado español y generan el 4% de los puestos de trabajo turístico en España. El alcalde de Lloret, Adrià Lamelas, ha destacado en su discurso de bienvenida que “Lloret de Mar durante esta presidencia mantiene su voluntad de fomentar la cogovernanza y trabajar conjuntamente por un turismo responsable que garantice el bienestar tanto de sus residentes como de los sus visitantes”. Un reto que ha remarcado que es “clave para el futuro turístico, no sólo para los destinos de la alianza sino también para el conjunto del turismo mundial”. El programa ha continuado con una ponencia inaugural a cargo del Dr. Carles Torrecilla i Gumbau, Profesor de Dirección de Marketing de ESADE que ha manifestado la necesidad de construir una propuesta de valor por parte de los destinos de sol y playa, integrando la economía del visitante y la huella tanto de carbono, como la hídrica o la cultural.

La mesa redonda bajo el título “Retos compartidos”, que ha contado con las diferentes autoridades de los ayuntamientos miembros de la AMT, ha tratado diferentes bloques estratégicos como la financiación turística, la cogovernanza, la sostenibilidad y digitalización o la convivencia turista-residente. La ponencia final, a cargo del Sr. Carlos Sintes, Senior Account Manager de Mabrian Technologies, ha versado sobre las oportunidades del Big Data y su análisis para contribuir a la transformación del turismo de sol y playa en España.

En los parlamentos de clausura, la Directora General de Turismo de Cataluña, Cristina Lagé ha remarcado que “La alianza entre los destinos de sol y playa es una colaboración necesaria para el crecimiento del sector. Hemos entendido la importancia de modernizar el turismo a través de soluciones inteligentes y digitales. El turismo está participando en un proceso de adaptación muy necesario al nuevo contexto que está viviendo y transformando la sociedad.” Y la Secretaría de Estado de Turismo, Rosario Sánchez ha destacado que “El papel fundamental que desempeña la Alianza en la construcción de una agenda estratégica común es clave para posicionar a España como un referente mundial en turismo sostenible. Esta agenda debe situar a las personas en el centro de las acciones, con la responsabilidad y el equilibrio como valores fundamentales que guíen la actividad turística.”.