Expertos del sector turístico han analizado en un encuentro en Madrid los retos estructurales del modelo de sol y playa, que actualmente representa más del 80% del turismo que acoge a España. Entre sus principales conclusiones, destaca la necesidad de rehabilitar los destinos y diseñar esquemas de financiación sostenibles como medidas indispensables para la resiliencia del sector.
La inauguración de la jornada contó con la participación del viceconsejero de Cultura, Turismo y Deporte de la Comunidad de Madrid, Luis Martín Izquierdo, y el alcalde de Lloret de Mar y presidente de la AMT, Adrià Lamelas, así como el presidente de la CEHAT, Jorge Marichal, que destacaron la necesidad de “repensar el actual modelo turístico desde una perspectiva integral, más sostenible, más inteligente y más conectada con los territorios, trabajando desde la colaboración, la innovación y la responsabilidad”.
En este contexto, ha tomado especial relevancia el Plan Turismo Litoral 2030, la hoja de ruta impulsada por Exceltur y con el apoyo de la Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa (AMT), que propone un nuevo modelo para los destinos costeros basado en la sostenibilidad, la resiliencia, la digitalización y una mayor conexión con. Este plan se destacó durante la jornada como una iniciativa clave para abordar los desafíos sociales, climáticos y económicos que afectan al turismo español.
Durante la jornada ‘Retos y futuro del turismo de sol y playa en España’, organizada por la AMT con el apoyo del Ministerio de Industria y Turismo del Gobierno de España, más de 20 ponentes de destinos turísticos líderes a nivel nacional y representantes de CEHAT, CEOE, Exceltur, FEHM, SEGITTUR, ITH, Sun& Group, hicieron hincapié en la importancia de aplicar la inteligencia turística, traduciendo datos en decisiones, y en la transición hacia un modelo de turismo azul, consciente y diferenciador, que combine la protección del entorno marino con la generación de experiencias auténticas para mantener a España en la senda de la competitividad.
La Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa nació en 2017 fruto de la iniciativa de ocho destinos pioneros en España -Adeje, Arona, Benidorm, Calvià, Lloret de Mar, Salou, San Bartolomé de Tirajana y Torremolinos-, que actualmente representan más del 20% de las pernoctaciones. Estos municipios se caracterizan por tener poblaciones locales que, en muchos casos, no superan los 70.000 habitantes, lo que les obliga a afrontar importantes inversiones en servicios e infraestructuras, ya apostar por la digitalización y la sostenibilidad para garantizar su desarrollo. Esta situación exige un esfuerzo fiscal e inversor considerable, reforzando la demanda de una financiación justa y mecanismos de compensación estructural, recogidos en el Plan Turismo Litoral 2030.
Marichal recordó que “el turismo de sol y playa en España es un motor importante que genera ciento treinta mil millones de euros al año”, y que “los ocho municipios que conforman la AMT concentran más del 65% de las visitas turísticas”.
Por su parte, Adrià Lamelas señaló que “en el camino hacia un modelo turístico nacional más competitivo y sostenible, los municipios que integramos la AMT tenemos un papel fundamental, representando más del 20% de las pernoctaciones extranjeras en España”. Añadió que “este peso turístico se traduce en cifras contundentes: Benidorm supera los 9 millones de pernoctaciones anuales, Calvià roza los 10,2 millones, y destinos como Lloret de Mar o Torremolinos superan los 4 millones. Todo ello gestionado por municipios que, en muchos casos, no llegan a los 70.000 habitantes. asumen sin recibir una compensación adecuada”. Lamelas concluyó que “este desequilibrio estructural debería ser uno de los ejes de la Estrategia de Turismo Sostenible de España 2030, para defender un nuevo modelo para que los destinos de sol y playa sean más sostenibles, resilientes y digitalizados, alineados con los retos actuales y los desafíos climáticos, sociales y económicos”.
El fundador de Ideas for Change, Javier Creus, abrió la ronda de ponencias con un mensaje claro sobre el futuro del turismo de sol y playa: “no puede limitarse a atraer visitantes. Debe aportar valor, reevaluando recursos, regenerar los territorios y ser un espacio de bienestar para residentes y turistas por igual”.
IA y big data aplicadas a la gestión de los destinos
En la ponencia ‘Del dato a la decisión: inteligencia turística para destinos más competitivos y sostenibles’, el director de operaciones de Mabrian, Alex Villeyra, afirmó que “un destino inteligente es aquel que sabe leer la realidad en tiempo real y adaptar su estrategia con precisión. El dato debe dejar de ser un lujo y convertirse en una herramienta estructural”.
En el debate ‘Destinos inteligentes, claves para liderar la transformación digital’, moderado por el director general del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), Álvaro Carrillo de Albornoz, participaron los alcaldes de San Bartolomé de Tirajana, Marco Aurelio Pérez, y de Lloret de Mar, Adrià Lamelas, analizar las claves para liderar la transformación digital del turismo y las oportunidades que ofrece el masivo análisis de datos y la aplicación de la inteligencia turística para conseguir destinos más competitivos y sostenibles.
También intervino el presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez, quien defendió la digitalización como una necesidad para ofrecer experiencias de calidad y gestionar los recursos.
El turismo azul como modelo sostenible
La sesión ‘Turismo azul, clave para la gestión sostenible’, moderada por la directora de la Cátedra Climent Guitart de la Universidad de Girona, Ana Garriga, se centró en la relación entre turismo y protección marina y costera. El alcalde de Salou, Pere Granados, apuntó que “el litoral debe dejar de verse como una mera playa explotable y empezar a tratarse como un ecosistema que necesita equilibrio”. La teniente de alcalde de Turismo, Playa y Litoral de Calvià, Elisa Montserrat, destacó que “hemos implementado políticas activas de conservación y nos han dado resultados: el turista valora cada vez más un destino que respeta su entorno”. Por su parte, el director de Sun&Blue Congress, Tim Ott, profundizó en la importancia de trazar una estrategia común que, partiendo de la escucha activa de todos los agentes implicados -instituciones públicas, tejido empresarial y comunidad científica-, permita implementar soluciones a los problemas y necesidades reales.
El subdirector adjunto de Conocimiento y Estudios Turísticos de Turespaña, Jorge Rubio, destacó en la ponencia ’40 años posicionando la marca turística España’ los esfuerzos realizados por actualizar la marca y adaptarla a los cambios, buscando fortalecer la imagen del país, diversificando y dando valor al principal producto, que es el sol y playa. También avanzó algunas claves de la próxima campaña, centrada en el concepto de slow travel y en la diversificación geográfica, temporal y motivacional.
La colaboración público-privada y sus desafíos fue objeto de un debate moderado por el director de Hosteltur, Manuel Molina, bajo el título ‘Un mismo destino: colaboración público-privada como motor del turismo’, y que contó con la participación de las alcaldesas de Torremolinos, Margarita del Cid, y de Arona, Fátima Lemes, además del director general de Spring Hotels Group, Miguel Villarroya. Los participantes coincidieron en que el sector privado es fundamental para que los destinos puedan abordar su transformación y su revitalización. Entre los retos señalaron la necesidad de compartir datos y concretar aspectos como la promoción y desarrollo de infraestructuras.
La clausura de la jornada corrió a cargo de la secretaria de Estado de Turismo del Gobierno de España, Rosario Sánchez Grau, quien afirmó que “el turismo es un fenómeno muy ligado al territorio y muestra de ello son los planes de sostenibilidad turística en destino, a través de los cuales sólo los ocho municipios de la AMT están ejecutando proyectos por valor de casi 4 inversiones en infraestructuras para mejorar el producto”. También apeló a la necesidad de crear “un marco conceptual para tener un paraguas homogéneo sobre hacia dónde debemos orientar el modelo turístico en cada territorio”.
El programa concluyó con un taller práctico sobre inteligencia artificial, a cargo de la IA Strategist Manager de Growtur, Mar Pérez Aranda, y el IA Growth Manager, Nacho Sotela.
La jornada forma parte de las acciones del Plan Litoral 2030, una iniciativa de la AMT que plantea un nuevo modelo para los destinos de sol y playa, más sostenibles, resilientes, digitalizados y preparados para los desafíos climáticos, sociales y económicos de la próxima década. Este plan actúa como hoja de ruta para la reinvención de los destinos costeros, reclamando un mayor soporte institucional y recursos adecuados para su implementación.