Las oficinas de Turismo de Lloret de Mar atendieron durante el 2016 un total de 101.145 personas, lo que significa un aumento del 14,6% respecto al 2015, cuando se atendieron un total de 88.256 visitantes. Esta cifra incorpora tanto las visitas presenciales en las oficinas como las consultas que se hacen a través de correo electrónico y postal.
Por oficinas, casi la mitad de las consultas se hicieron en la céntrica oficina del Museo del Mar (47%); 31% en la oficina de la terminal de autobuses, donde la práctica totalidad de preguntas hacen referencia a los horarios de transporte, el 17% en la oficina central de la avenida de les Alegries, y el 5% en el punto de información de la playa de Fenals, que se abre durante los meses de julio y agosto.
En cuanto a las nacionalidades, los visitantes de Francia y España son los que más demandas de información presenciales han hecho con 31.403 y 27.535 personas atendidas respectivamente. Entre las personas de nacionalidad española destacan las que provienen de Cataluña, Andalucía y el País Vasco.
En cuanto a los perfiles que más consultas han hecho, destacan los séniors con el 39,4%. Los adultos han hecho el 28,3%, las familias el 15,6%, los jóvenes el 8% y las parejas el 5,3%.
Este aumento de personas atendidas también se ha visto reflejado en las consultas al portal turístico de Lloret de Mar, www.lloretdemar.org. Durante el 2016 las visitas llegaron a 731.793, un aumento de más de 27.000 visitas respecto al año anterior.
En palabras de Elizabeth Keegan, gerente de Lloret Turismo: Este año hemos tenido un aumento en las visitas presenciales en las oficinas de turismo tras el descenso que habíamos tenido en los dos últimos años. Notamos que el público que menos visita nuestras oficinas es el público más joven ya que está acostumbrado a utilizar las nuevas tecnologías y buscar la información en internet. Según nuestras cifras, más de un 49% de las visitas a la web se hacen mediante un dispositivo móvil; por este motivo, este 2017 empezaremos a trabajar en una nueva web que será accesible desde todos los dispositivos y que tendrá una imagen más moderna y fresca.
Lloret Turismo es la entidad encargada de gestionar las oficinas de turismo de Lloret de Mar. La localidad dispone de tres oficinas de turismo abiertas durante todo el año (la central ubicada en la entrada de la población, una en el Museo del Mar y otra en la terminal de autobuses) y, durante los meses de julio y agosto, se abre un punto de información turística en la playa de Fenals.
