Las oficinas de turismo de Lloret de Mar atendieron durante 2018 un total de 83.707 personas, una cifra que se mantiene estable respecto a las 85.228 personas atendidas durante el año anterior.
El mes con más afluencia de consultas fue agosto, con más de 13.000 personas atendidas, seguido de los meses de abril y mayo en que se superaron las 10.000 personas. En cuanto a nacionalidades, destacan las personas procedentes de España y Francia y como principales públicos los perfiles sénior y familiar son los que piden más información.
Actualmente, Lloret de Mar dispone de dos oficinas de turismo (la central en la avenida de les Alegries y la situada en el interior del Museo del Mar) y de un punto de información en la terminal de autobuses abiertos todo el año. Durante los meses de julio y agosto, se abre al público un segundo punto de información turística en la playa de Fenals.
La subvención recibida por el Ayuntamiento de Lloret de Mar en programas europeos FEDER, otorgada por Red.es en septiembre pasado para desarrollar el proyecto de Destino Turístico Inteligente, prevé una partida específica para la modernización de las dos oficinas de turismo principales (central y Museo del Mar) y su conversión en oficinas digitales. Entre las acciones previstas que se desarrollarán en los próximos dos años destacan la incorporación de encuestas y carteleras digitales, tótems interactivos y espacios de ludificación infantil entre otros.
En palabras de Elizabeth Keegan, gerente de Lloret Turismo: El modelo actual de las oficinas de turismo se está reinventando y desde Lloret de Mar es necesario que nos adaptamos a las nuevas demandas y públicos. En los próximos dos años vamos a llevar a cabo una modernización de nuestras dos oficinas principales para acercarnos al público más joven que, como tendencia general en el sector turístico, no se acerca a las oficinas de turismo.
