Lloret Turisme a rénové le point d’information touristique de la plage de Fenals, la deuxième plage urbaine la plus importante de la destination, qui est à la disposition des visiteurs et des résidents depuis le 4 juillet dernier et jusqu’au 31 août. Le nouveau module, ouvert tous les jours de 10 h à 17 h, est un équipement entièrement accessible, intégré à l’environnement et amélioré grâce à une conception durable et fonctionnelle pensée pour offrir un meilleur service aux utilisateurs.
La structure est construite en bois certifié FSC, avec des finitions résistantes et des couleurs naturelles, qui s’harmonisent avec le reste des équipements municipaux de la plage. De plus, un espace ombragé avec une table et des chaises est proposé et l’ensemble du module a été repeint avec une image plus fraîche et plus visible. La directrice de Lloret Turisme, Elizabeth Keegan, explique que « grâce à cette initiative, Lloret de Mar renforce son engagement en faveur d’un accueil touristique de qualité en offrant un service de proximité, au bord de la plage, avec du matériel adapté aux différents intérêts des utilisateurs, qui recherchent de plus en plus des plages actives et saines ».
Données d’utilisation du service (été 2024)
L’année dernière, pendant la même période (juillet et août 2024), le point d’information a enregistré 2 405 consultations, dont 935 en juillet et 1 470 en août.
73 % des demandes provenaient de l’étranger, et en ce qui concerne la répartition globale de l’origine des visiteurs, la France arrive en tête avec 29 %, suivie de l’Italie avec 12 %, de la Catalogne avec 11 %, du Royaume-Uni avec 11 % et des résidents avec 6 %.
En ce qui concerne le profil, le public familial a été le plus représenté (39 %), suivi des adultes (33 %), des jeunes (20 %) et des seniors (8 %).
Les demandes ont principalement porté sur la demande de brochures (21 %) (plans, agenda des activités et informations générales) ; les transports urbains, les espaces verts et les services de taxi (17 %) ; les services tels que le transport maritime ou les activités aquatiques (10 %) ; la randonnée, essentiellement les chemins de ronde (9 %) et les événements tels que l’Outdoor Summer Festival ou les concerts au site de Santa Cristina (8 %).
Cette initiative s’inscrit dans la stratégie de Lloret Turisme visant à améliorer l’expérience des visiteurs et à évoluer vers un modèle de tourisme plus durable et plus accessible.
