Les dégâts causés par la tempête Nelson qui a balayé le littoral catalan à Pâques ont été réparés à temps pour que la saison estivale de Lloret de Mar puisse commencer avec un certain degré de normalité. La plage emblématique de Lloret a terminé les travaux de rénovation ces derniers jours après un investissement de 300 000 € (dont 10 % ont été fournis par le Service provincial du littoral de Gérone).
La plage de Lloret s’est rétablie après la tempête.
La plage de Fenals, dont la promenade a également été gravement endommagée, achèvera les travaux de réparation au début du mois d’août, ce qui nécessitera un investissement de 2 millions d’euros de la part du département du territoire de la Generalitat. Ce projet permettra d’éviter d’autres dommages lors de futures tempêtes, car il a été protégé par un mur brise-lames. Il a également fallu remplacer 250 mètres linéaires de mur de soutènement pour réparer la partie de la promenade qui s’est effondrée et celle qui va jusqu’à Punta Garbí ; les services publics concernés, tels que les égouts, l’éclairage et les services d’eau potable, ont également été remplacés.
Le retour à la normale des plages est complété cette saison par d’importantes nouveautés. La plus notable est l’interdiction de fumer sur toutes les plages de la municipalité, une mesure qui vise à améliorer l’expérience des baigneurs, tant en raison de l’inconvénient de la fumée que de l’amélioration de la qualité et de l’hygiène du sable, contribuant ainsi à l’élimination de l’un des principaux polluants de la Méditerranée : Les mégots de cigarettes qui, selon les informations publiées par la Fondation Aquae, peuvent contaminer entre 8 et 10 litres d’eau de mer (ou les organismes marins qui les ingèrent) avec des éléments nocifs tels que la nicotine, l’arsenic ou le plomb, en plus de l’acétose de cellulose de la cigarette elle-même. Des équipes d’informateurs, de surveillants de plage et de sauveteurs veilleront à ce qu’aucune infraction ne soit commise, sous peine d’amendes pouvant aller jusqu’à 750 euros. Cette mesure est au cœur de la campagne de civisme de cette année et coïncide, comme l’année dernière, avec le maintien des 5 drapeaux bleus de la municipalité, ce qui en fait l’une des premières destinations d’Espagne en termes de nombre de plages certifiées.
Interdit de fumer sur toutes les plages et des nouvelles tours de sauvetage.
Cette année, les plages disposeront également d’un nouveau bateau pour le service de surveillance maritime, rattaché à la protection civile, d’une longueur de 7 mètres et de 2 moteurs hors-bord (avec un investissement de : 106 611,50 €), qui est complété par le service de sauvetage qui dispose d’un jet-ski.
Une autre nouveauté est l’installation de deux nouvelles tours de sauvetage pour améliorer les conditions de travail des sauveteurs et l’efficacité du service. Le nombre de sauveteurs en service dans les criques les week-ends de juillet et août a également été augmenté. Ces deux interventions ont représenté un investissement de 588 781,24 euros. Lloret de Mar est l’une des destinations touristiques les mieux préparées en matière de sécurité des plages en Espagne, puisqu’elle dispose de 6 surveillants de plage, de 3 agents de la protection civile et d’un chef de la protection civile, ainsi que de 25 sauveteurs qui ont rejoint progressivement l’équipe depuis Pâques et qui assurent le service jusqu’à la mi-octobre, ce qui en fait la destination touristique qui offre ce service pendant le plus grand nombre de mois sur la Costa Brava.
Activités culturelles et de loisirs dans la nature
Dans le chapitre sur les activités familiales, un engagement a également été pris pour transformer les activités de loisirs sur la plage (les anciens mini-clubs) en ateliers et activités de découverte et de compréhension de la nature, dans la lignée de la durabilité promue par la municipalité comme une nouvelle proposition pour valoriser l’environnement, sa jouissance et sa connaissance.
Il convient de souligner l’atelier pour les jeunes « Nous travaillons dans la mer » qui combine le travail en laboratoire et sur le terrain sur les plages ; les ateliers de biologie marine pour les familles ; l’atelier de découverte des écosystèmes marins « Qui vit ici ? » ; ou encore les sorties guidées de plongée en apnée pour les familles avec des enfants à partir de 8 ans. Il est à noter que tous les ateliers sont animés par des biologistes marins par l’intermédiaire de l’association environnementale Xatrac de la Casa del Mar, un centre d’interprétation de l’environnement certifié par la FEE, qui décerne des drapeaux bleus au niveau européen en tant que centre bleu.
La gamme d’activités proposées aux résidents et aux visiteurs cet été comprend plus de 100 activités culturelles et naturelles dans le cadre du Lloret Outoor Summer Festival (14 juin-27 septembre). Le festival, qui a lieu depuis 2016, présente cette année des propositions telles que le Clon Festival, le festival de musique Roca d’en Maig, qui comprend des concerts d’hommage au festival de Woodstock de 1969 (20 juillet) ; Delinqüentes (10 août) et Bob Marley (31 août). Les Figaflawas et le Tropikal Band se produiront le 23 juillet à la fête de la ville de Santa Cristina, et le 27 juillet, Lloret accueillera un concert de musique électronique à Sa Caleta. Le cycle Fenals de Música et les danses de sardanes de la Plaça de la Vila seront également de retour, parmi de nombreux autres événements musicaux. Toutes les informations sur le festival sont disponibles sur ce lien.
Coexistence entre résidents et visiteurs
Lloret de Mar a été pionnière en 2014 avec la création d’une Ordonnance sur le comportement civique et la coexistence citoyenne qui, entre autres, a déjà rendu possible le premier accord de collaboration avec le secteur de la vie nocturne grâce auquel des auxiliaires ont été embauchés pour aider à détecter et à contrôler les comportements inciviques, et qui seront opérationnels du 19 juillet au 31 août. La signature de cet accord entre la mairie et une vingtaine d’établissements nocturnes permettra de contrôler le bruit, la vente ambulante, la consommation de boissons alcoolisées et d’autres services illégaux sur la voie publique. Au total, les entreprises prendront en charge 75 910 euros de frais supplémentaires pour l’embauche de 10 à 11 auxiliaires de vie nocturne, qui assureront la coordination avec la police locale.
L’ordonnance civique modifiée cette année et approuvée par l’assemblée plénière en avril dernier comprend un article spécial visant à limiter les nuisances causées par les enterrements de vie de garçon et de jeune fille, qui seront contrôlés à la fois en termes de bruit et de nuisances sur la voie publique, ainsi que l’utilisation de costumes ou d’éléments qui portent atteinte au bon goût.
Prévisions saisonnières et investissements dans le secteur
Lloret de Mar sera une fois de plus l’une des destinations préférées des voyageurs internationaux arrivant en Catalogne cet été. Les réservations de vols à l’aéroport de Gérone ont augmenté de manière significative par rapport à la même période l’année dernière : 20% en août, 21% en septembre et 23% en octobre. Le nombre de visiteurs atterrissant à Barcelone est légèrement inférieur, mais également en hausse par rapport à 2023 : 9% en août, 12% en septembre et 8% en octobre. Les chiffres suivent la tendance de Pâques, qui a été très positive, malgré l’incertitude de la sécheresse.
En mars, le nombre de nuitées a augmenté de 27% et 205 131 personnes ont visité Lloret de Mar. Par nationalité, la France, l’Allemagne, les Pays-Bas, la Belgique et le Royaume-Uni sont les pays qui ont accueilli le plus grand nombre de visiteurs au cours de cette période.
Elizabeth Keegan, directrice de Lloret Turisme, explique que « les données de programmation des compagnies aériennes pour les aéroports de Girona Costa Brava et de Barcelone prévoient une bonne saison estivale ». Ces bonnes prévisions, selon le maire de Lloret, Adrià Lamelas, « sont renforcées par la consolidation du repositionnement de la destination, comme nous l’avons observé dans notre plateforme d’intelligence touristique et de big data de Mabrian Technologies, avec l’amélioration des prix et des classements des hôtels rénovés ».
Une autre statistique qui révèle l’intérêt des visiteurs pour Lloret de Mar est l’augmentation des réservations dans les campings. En 2023, 260 440 personnes ont passé la nuit dans les campings de la ville, soit une augmentation de 72 % par rapport aux chiffres d’avant la pandémie. Par pays, les visiteurs qui séjournent le plus souvent dans les campings de Lloret sont originaires de France, d’Allemagne, des Pays-Bas et du Royaume-Uni.
Cette année, les secteurs de l’hébergement, de la restauration et des loisirs ont investi plus de 70 millions d’euros dans la rénovation et l’ouverture de nouveaux établissements. Le projet le plus remarquable est celui du groupe Melià, qui a ouvert un hôtel 5* exclusif de 200 chambres à Lloret de Mar. De même, Marsol Hotels a transformé les 95 appartements du complexe Costa Encantada en suites, tandis que le groupe Frigola a achevé cette année la rénovation des hôtels 4* Delamar et Gran Hotel Flamingo. Le groupe HTop Hotels se distingue également avec la rénovation de l’hôtel HTop Amatista, et le groupe de loisirs Law Holding pour la modernisation des boîtes de nuit Tropics et Moby’s.
Lloret de Mar, une destination intelligente et durable
Cette année, la municipalité est devenue une Smart Tourism Destination, rejoignant ainsi le petit groupe de destinations qui mènent l’excellence en termes de mise en œuvre du modèle de gestion DTI, composé de Barcelone, Bilbao, Benidorm, Donostia-San Sebastián, Gijón-Xixón, Málaga, l’île de Tenerife et Santander. Une DTI est une destination qui excelle à satisfaire plus de 80 % des 96 exigences et 261 indicateurs qui composent cette méthodologie basée sur 5 axes de travail stratégiques : la gouvernance, l’innovation, la technologie, l’accessibilité et la durabilité.
Lloret de Mar fait partie du réseau Smart Tourist Destination Network depuis le 2 octobre 2019 et a été une municipalité pilote pour le projet de destinations intelligentes de l’État en 2015, reflétant l’engagement de la destination dans sa transformation et sa modernisation en tant que destination touristique.
La durabilité est l’un des points forts de Lloret de Mar dans cette certification, où elle a atteint un taux de conformité de 100 % avec la plupart des exigences, notamment en ce qui concerne la gestion de la saisonnalité, la législation relative au patrimoine naturel et culturel, le marketing pour une destination durable et la protection de l’environnement naturel local et de sa biodiversité, entre autres.
Cette année, Lloret de Mar est également devenue la première destination touristique au monde à obtenir la certification Bioscore Sustainability Management System in Destinations, une référence nationale et internationale en matière de durabilité qui lui permettra de disposer d’un système de gestion complet comprenant à la fois des installations publiques et des établissements privés.
La certification concerne les catégories de la restauration, du transport, de la culture (musées, théâtre, jardins de Santa Clotilde), des activités complémentaires et des équipements publics tels que la piscine municipale ou les offices de tourisme, qui feront l’objet d’un audit et dont l’empreinte carbone, l’empreinte eau, le tri des déchets et les contrats d’approvisionnement seront contrôlés afin d’améliorer leur efficacité, entre autres.
En ce qui concerne l’hébergement, Lloret Turisme a déjà collaboré avec la corporation des hôteliers de Lloret de Mar pour promouvoir la certification de durabilité Bioscore en 2022. Actuellement, 27 établissements comptant plus de 15 000 lits d’hôtel sont accrédités, ce qui représente plus de 50 % de l’ensemble des établissements de la destination.
Les certifications Bioscore sont également très appréciées par les différents canaux de distribution tels que Booking, Destinia, OntheBeach, Ecohotels.com, Greenline Hotels ou Bidroom, ce qui contribue de manière significative au positionnement commercial dans le domaine de la durabilité.
