Les oficines de turisme de Lloret de Mar van atendre durant el 2018 un total de 83.707 persones, una xifra que es manté estable respecte a les 85.228 persones ateses durant l’any anterior.
El mes amb més afluència de consultes va ser l’agost, amb més de 13.000 persones ateses, seguit dels mesos d’abril i maig en què es van superar les 10.000 persones. Pel que fa a nacionalitats, destaquen les persones procedents d’Espanya i França i com a principals públics els perfils sènior i familiar són els que demanen més informació.
Actualment, Lloret de Mar disposa de dues oficines de turisme (la central a l’avinguda de les Alegries i la situada a l’interior del Museu del Mar) i d’un punt d’informació dins la terminal d’autobusos oberts tot l’any. Durant els mesos de juliol i agost, s’obre al públic un segon punt d’informació turística a la platja de Fenals.
La subvenció rebuda per l’Ajuntament de Lloret de Mar en programes europeus FEDER, atorgada per Red.es el setembre passat per a desenvolupar el projecte de Destinació Turística Intel·ligent, preveu una partida específica per a la modernització de les dues oficines de turisme principals (central i Museu del Mar) i la seva conversió en oficines digitals. Entre les accions previstes que es desenvoluparan en els propers dos anys destaquen la incorporació d’enquestes i cartelleres digitals, tòtems interactius i espais de ludificació infantil entre d’altres.
En paraules d’Elizabeth Keegan, gerent de Lloret Turisme: ”El model actual de les oficines de turisme s’està reinventant i des de Lloret de Mar cal que ens adaptem a les noves demandes i públics. En els propers dos anys durem a terme una modernització de les nostres dues oficines principals per acostar-nos al públic més jove que, com a tendència general en el sector turístic, no s’acosta a les oficines de turisme”.