À l’occasion de la Journée Mondiale du Tourisme, Lloret Turisme a présenté aujourd’hui le projet de cartes et itinéraires interactifs de la destination à une quarantaine de professionnels du secteur touristique de Lloret. Cette initiative a permis de géolocaliser toutes les cartes dont dispose Lloret Turisme avec différentes zones thématiques telles que les itinéraires culturels, les plages, la nature active avec tous les itinéraires de randonnée, de vélo de route et de VTT, ainsi que les excursions disponibles dans la région de Gérone (Lloret HUB). Toutes ces informations sont disponibles sur le site web http://maps.lloretdemar.org et peuvent être facilement consultées depuis n’importe quel appareil doté d’une connexion internet.
En plus de fournir des informations géographiques précises, ces cartes interactives offrent d’autres possibilités telles que de brèves informations et des photos des différents éléments d’intérêt, le zoom avant et arrière de la caméra et les changements de relief. Selon les termes du maire de Lloret, Jaume Dulsat, “ce projet s’inscrit dans le cadre de la stratégie de destination touristique intelligente que nous mettons en œuvre depuis plusieurs années et qui répond aux besoins de la demande, en offrant à nos visiteurs un outil utile et précis pouvant être actualisé en temps réel”. Le développement de ce projet a été réalisé par la société BOLDest, un cabinet de conseil en technologie spécialisé dans la création d’expériences numériques.
En plus de la présentation de ce projet, on a également présenté la nouvelle carte et le nouvel agenda de la destination, qui ont complètement changé de format pour devenir une proposition qui met en valeur les différents attraits de Lloret à travers des dessins illustrés. Elizabeth Keegan explique que “l’intégration des nouvelles technologies et l’utilisation généralisée des appareils mobiles ont fait que les cartes de rues et les agendas traditionnels sont de moins en moins demandés en format physique. Ces nouveaux outils promotionnels sont conçus comme un véhicule d’accès aux outils numériques développés par Lloret Turisme, ainsi que comme des supports promotionnels qui mettent en valeur l’environnement naturel et le patrimoine culturel de Lloret à travers des illustrations personnalisées et uniques”.
Lloret Turisme travaille depuis des années sur la numérisation et l’adaptation aux nouvelles technologies comme pilier stratégique. En 2021, elle a lancé, avec l’Association des Hôtels de Lloret de Mar, un plan de transformation numérique pour le secteur privé de la destination. En outre, Lloret Turisme a intégré divers outils technologiques dans ses offices de tourisme afin d’améliorer la communication et le service à la clientèle pour les visiteurs, tels que le programme d’intelligence touristique, les services WhatsApp et l’utilisation des réseaux sociaux.
