Une soixantaine de professionnels du secteur touristique ont assisté aujourd’hui à la présentation organisée par Lloret Turisme et Mabrian Technologies pour présenter le rapport sur les données touristiques pour la fin de l’année 2024 à Lloret de Mar et les perspectives pour la semaine de Pâques de cette année, extraites de la plateforme d’intelligence touristique et de big data de la destination.
La donnée la plus significative est l’augmentation des nuitées hôtelières par rapport à 2023, atteignant 5 100 000, ce qui représente une augmentation de 6%. Il convient de souligner la compensation des marchés russe et ukrainien, qui ont contribué en 2019 à plus de 400 000 et 100 000 nuitées respectivement, avec les 9 principaux marchés internationaux : France, Royaume-Uni, Allemagne, Pologne, Belgique, Italie, Pays-Bas, Irlande et Suisse. Selon le conseiller en charge du tourisme, Frédéric Guich, « ces chiffres renforcent l’attractivité de Lloret de Mar sur les différents marchés européens et permettent d’équilibrer le volume de visiteurs en provenance de différents pays, ce qui est particulièrement nécessaire dans les situations d’instabilité ou de conflit armé qui peuvent affecter un marché émetteur particulier ». En termes de volume de nuitées internationales, la France reste en tête avec 918 733 nuitées (18 % du total et une baisse de 3 % par rapport à l’année précédente) ; le Royaume-Uni avec 587 697 nuitées (12 % du total et 6 % de moins qu’en 2023) ; l’Allemagne avec 554 099 (11 % du total et 24 % de plus qu’en 2023) ; la Pologne avec 339 020 nuitées (7 % du total et 24 % de plus qu’en 2023) ; la Pologne avec 339 020 nuitées (7 % du total et 24 % de plus qu’en 2023) ; et le Royaume-Uni avec 587 697 nuitées (12 % du total et 6 % de moins qu’en 2023).Les autres pays sont : la Belgique avec 295.235 (6% du total et 2% de moins qu’en 2023) ; l’Italie avec 259.472 nuitées (5% du total et 4% de moins qu’en 2023) ; les Pays-Bas avec 231.960 nuitées (5% du total et 59% de plus qu’en 2023) et l’Irlande avec 104.223 nuitées (2% du total et 209% de plus qu’en 2023). Selon la directrice de Lloret Turisme, Elizabeth Keegan, « la diversification de la destination et l’engagement sur de nouveaux marchés comme l’Irlande, comme le montrent les chiffres, portent leurs fruits ».
Le marché espagnol, avec 850 227 nuitées (17% du total), continue d’être essentiel après le marché français, avec une augmentation de l’intérêt pour la destination durant les mois de janvier, février, mars et, surtout, mai.
D’autres données importantes concernant le profil du voyageur sont les suivantes :
Segments du public. Globalement, les couples représentent le principal segment à Lloret de Mar (+40%), particulièrement pertinent sur les marchés espagnol et irlandais. En ce qui concerne les groupes de voyageurs, les groupes d’amis se distinguent sur les marchés italien, allemand et néerlandais, et les familles en Pologne et en République tchèque.
Motivations des voyageurs : bien que le produit soleil et plage reste le principal attrait de la destination, son poids diminue et d’autres produits, tels que les produits culturels, actifs et sportifs, gagnent en importance.
Des produits tels que le tourisme actif et sportif commencent à prendre de l’importance dans la destination, encouragés par l’engagement de Lloret de Mar dans des activités et des événements de ce type. Les mentions de ces produits mettent en avant des expériences authentiques dans un cadre naturel, combinant à la fois activité physique et paysage.
La gastronomie, bien qu’encore moins importante que d’autres expériences de destination, est sans aucun doute un autre des leviers qui continuera à être mis en avant.
Dépenses par carte : La dépense moyenne globale augmente (168 €, +2 % par rapport à 2023), bien que l’absence des marchés de l’Est, en particulier des Russes, soit perceptible dans ces chiffres et reste donc en deçà de la moyenne prépandémique (173 € en 2019).
L’analyse du marché montre une augmentation très importante des dépenses liées aux cartes aux Pays-Bas et en Belgique par rapport aux niveaux antérieurs à la pandémie (+41 % et +26 %, respectivement) et une croissance par rapport à 2023.
Les pays où les dépenses moyennes par carte sont les plus élevées sont l’Irlande et la Suisse, qui augmenteront toutes deux leur part dans le total des nuitées d’ici à 2023.
L’hébergement est le principal poste du budget voyage, suivi par les restaurants, les établissements de restauration commerciale, les bars et les boîtes de nuit.
Performance de la destination : le RevPar (revenu par chambre disponible) s’élève à 54 euros. Cette augmentation est due à la croissance des tarifs, alors que le taux d’occupation a légèrement baissé, ce qui reflète probablement une stratégie de croissance du RevPar axée sur l’amélioration de l’ADR (taux journalier moyen) plutôt que sur le taux d’occupation.
La croissance des tarifs qui se reflète dans les prix publiés par les OTA s’accompagne d’une augmentation significative de l’indice de satisfaction des hôtels, ce qui indique un engagement à améliorer le produit qui permet un rapport qualité-prix positif.
Indice de satisfaction globale : Avec 86 points, il est resté stable depuis la période prépandémique. L’indice de sécurité s’est amélioré ces dernières années (95 points).
Perspectives de Pâques 2025
D’une manière générale, entre 170 000 et 200 000 nuitées ont été générées pendant la semaine de Pâques au cours des deux dernières années, le marché national représentant 65 % du total en 2023, principalement à partir de la province de Barcelone.
Perspectives d’évolution de la capacité aérienne régulière : Au cours des prochains mois et jusqu’à l’été, le nombre de sièges programmés à l’aéroport de Girona Costa Brava augmente considérablement par rapport aux années précédentes.
L’augmentation du nombre de sièges offerts par Ryanair, ainsi que l’ouverture de nouvelles lignes opérées par Ryanair, Wizz Air Hungary ou SmartWings, laissent entrevoir des perspectives positives pour les mois à venir.
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