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EN 2016, LES OFFICES DU TOURISME DE LLORET DE MAR ONT RENSEIGNÉ PLUS DE 100.000 PERSONNES

En 2016, les offices du tourisme de Lloret de Mar ont reçu un total de 101.145 personnes, soit une hausse de 14,6% par rapport à 2015 (88.256 visiteurs). Ce chiffre comprend les personnes qui se sont présentées aux bureaux ainsi que celles qui les ont contacté par courrier électronique et postal.

Pour ce qui est des offices du tourisme, la moitié des consultations ont été effectuées au bureau central du Musée de la Mer (47%), contre 31% à l’office de la Gare des bus (principalement concernant les horaires des transports), 17% au bureau de l’Avenue de Les Alegries, et 5% au Point Infos de la plage de Fenals, ouvert aux mois de juillet et août.

Concernant la nationalité des visiteurs, les Français et les Espagnols sont ceux qui se sont présentés le plus aux offices (31.403 et 27.535 personnes, respectivement). Parmi les Espagnols figurent notamment les Catalans, les Andalous et les Basques.

Les personnes ayant réalisé le plus de consultations sont principalement les séniors (39,4%), suivis des adultes (28,3%), des familles (15,6%), des jeunes (8%) et des couples (5,3%).

Cette augmentation de personnes qui se sont renseignées auprès des offices du tourisme s’est également manifestée à travers les questions posées sur le site touristique de Lloret de Mar, www.lloretdemar.org qui, en 2016, a reçu un total de 731.793 visites, soit plus de 27.000 en plus que l’année précédente.

Selon Elizabeth Keegan, gérante de Lloret Turisme, « cette année, le nombre de personnes qui se sont présentées aux offices du tourisme a augmenté par rapport aux dernières années. Le public qui se rend le moins à nos bureaux sont les jeunes, plus habitués à utiliser les nouvelles technologies et à chercher les renseignements dont ils ont besoin sur le Net. D’après nos chiffres, plus de 49% des accès au site sont effectués à l’aide d’un dispositif mobile, raison pour laquelle en 2017, nous veillerons à créer un nouveau site plus moderne et dynamique qui sera accessible depuis les dispositifs les plus variés ».

Lloret Turisme est l’organe chargé de la gestion des offices du tourisme de Lloret de Mar. La ville compte trois bureaux ouverts toute l’année (le bureau central, situé à l’entrée de la commune, celui du Musée de la Mer et celui de la Gare des bus) et un Point Infos ouvert aux mois de juillet et août sur la plage de Fenals.

Lloret de Mar termine l’année 2016 avec 1.288.098 visiteurs et 5.884.557 nuitées

D’après les chiffres de l’Institut national de statistiques (INE) relatifs aux voyageurs et aux nuitées recensés dans les hôtels, appartements touristiques et campings tout au long de l’année, Lloret de Mar a clôturé l’exercice 2016 avec un total de 1.288.098 voyageurs et 5.884.557 nuitées. Ces données ne comprennent cependant pas l’occupation des 2.616 logements touristiques officiels de la ville, équivalant à 15.860 places et pour lesquels aucun système d’obtention des données n’a encore été mis en place.

Du nombre total de voyageurs recensés par l’INE, 93,6% ont logé à l’hôtel, 4,2% dans des appartements touristiques et 2,2% dans des campings.

Occupation hôtelière

En 2016, les hôtels de Lloret de Mar ont accueilli 1.205.495 voyageurs qui ont passé 5.502.421 nuitées, soit une augmentation de 7,7% et de 7,6%, respectivement, par rapport à 2015. On notera le poids que représente le tourisme international à Lloret de Mar, dans la mesure où 66% des voyageurs proviennent de l’étranger.

Pour ce qui est des nationalités, les principaux marchés émetteurs ont été l’Espagne, avec 413.134 voyageurs (323.227 en provenance de la Catalogne et 89.907 du reste de l’Espagne), la France (255.674), le Royaume-Uni (93.271), l’Allemagne (90.845) et la Belgique (52.972) ; des positions inchangées par rapport à 2015.

Tous les principaux marchés ont connu une embellie à l’exception de la Pologne qui, sixième marché émetteur en 2015, a baissé de 9,7% en 2016 pour terminer à la huitième position. Parmi les marchés qui ont le plus progressé figurent la Russie, avec une hausse de 19% (septième position, 43.843 voyageurs), l’Italie, avec une progression de 31,7% (sixième position, 49.155 voyageurs) et les Pays-Bas, avec une évolution de 49% (neuvième, 29.415 voyageurs).

Appartements touristiques et campings

C’est la première fois que les données relatives à l’occupation des appartements touristiques et des campings sont intégrées aux résultats. Pour ces établissements, seules les données significatives correspondant aux saisons d’ouverture –plus courtes que celles des hôtels– sont disponibles.

D’avril à octobre, les appartements touristiques ont hébergé un total de 54.778 voyageurs équivalant à 260.091 nuitées. Parmi les pays qui préfèrent ce type de logement figurent notamment la France, les Pays-Bas, l’Espagne et le Royaume-Uni.

De leur côté, de mars à septembre 2016, les campings ont accueilli 27.825 voyageurs (122.045 nuitées) provenant d’Espagne, de France, des Pays-Bas et d’Allemagne.

Concernant ce type de logements, on remarquera la présence importante de voyageurs issus des Pays-Bas, situés à la troisième place, alors qu’ils se trouvent en neuvième position sur le marché hôtelier.

Autres données utiles

Pour ce qui est du RevPar (revenus par chambre disponible), les cinq dernières années ont affiché une tendance positive, avec une hausse de 11,79€ à 18,01€ en basse saison (janvier) et de 61,60€ à 77,03€ en haute saison (août).

En 2016, le séjour moyen à l’hôtel a été de 4,2 jours, contre 3,8 l’année précédente.

Comme l’affirme Jaume Dulsat, maire de Lloret de Mar, « nous avons terminé l’année 2016 avec des chiffres très positifs : plus d’un million deux cents mille voyageurs et plus de cinq millions et demi de nuitées à l’hôtel, avec une poursuite de la tendance positive des dernières années. Force est de mentionner la reprise du marché russe, qui a connu une hausse de 19% après quelques années de ralentissement, et l’importance du public national, notamment catalan, que nous devons dorloter, dans la mesure où il contribue énormément à distribuer la saison touristique tout au long de l’année ».