Lloret marca les línies vermelles amb el Pla Lloret Actua

L’Alcalde de Lloret de Mar, Adrià Lamelas, juntament amb el regidor de Turisme, Frederic Guich ha presentat avui a la Sala de Plens el pla Lloret Actua, un pla transversal amb l’objectiu de transformar el municipi en un espai públic més ordenat i una ciutat on la convivència entre residents i turistes sigui més sostenible. Aquest pla, que s’implementarà en diverses fases, s’endurirà i s’adaptarà segons els resultats obtinguts, amb la visió de crear un model turístic més responsable. La primera fase, presentada avui, inclou un total de 10 accions a desenvolupar durant aquest 2025.

En paraules de l’Alcalde de Lloret, “fa temps que la ciutadania demana mesures concretes per a un Lloret més net, més segur i més respectuós amb l’entorn i la seva gent. Aquest pla marca i incideix en les línies vermelles i és una resposta a les necessitats que hem identificat entre els nostres veïns i veïnes, un compromís ferm amb un model turístic més sostenible sense perdre el nostre caràcter acollidor”. El Pla Lloret Actua es fruit de les reunions entre partits polítics de tot el consistori, tècnics municipals de totes les àrees, experts, entitats veïnals, associacions de veïns i gremis del municipi.

Entre els principals objectius de la primera fase del pla Lloret Actua hi ha l’aposta per la convivència i respecte mutu, combatent els actes incívics, especialment durant la temporada alta; la seguretat ciutadana, millorant-ne la percepció mitjançant l’ampliació del cos de la Policia Local i a través de mesures específiques com la pacificació de zones clau del municipi; la reducció de la contaminació acústica, incidint en el dret al descans, amb iniciatives per controlar els sorolls a les nits en particular a les zones més turístiques; el manteniment constant de l’espai públic, amb un cos d’inspectors dedicat al control dels residus i la neteja i el foment de la corresponsabilitat entre ciutadania, empresaris i turistes per aconseguir un espai públic més amable.

La primera fase: accions concretes per aquest 2025

  1. Creació d’un cos d’inspectors d’HUTs (Habitatges d’Ús Turístic): Es reforçarà la normativa i les sancions per combatre els habitatges il·legals i garantir-ne la qualitat. Es combinarà la incorporació de tres inspectors, dos a la temporada d’estiu i un durant tot l’any, amb l’ús de la plataforma per la detecció d’habitatges d’ús turístic il·legals, projecte pilot de la Generalitat de Catalunya a Lloret.
  2. Serveis de control de neteja i medi ambient: Un grup específic vetllarà pel bon estat de Lloret, amb especial èmfasi en la neteja i el reciclatge. Constarà de tres inspectors i un tècnic.
  3. Ampliació de la Policia Local: Increment de la plantilla de fins a 110 efectius per a la temporada alta, millorant la seguretat de tots els veïns i visitants.
  4. Revisió d’establiments turístics: Inspeccions en aquells que tinguin un impacte negatiu en l’entorn, garantint una oferta turística respectuosa. El regidor de Turisme, Frederic Guich, ha destacat que “tant en el cas dels Habitatges d’Ús Turístic com en el dels hotels perseguirem aquella minoria que treballa malament i repercuteix negativament en la bona feina de la resta”.
  1. Pacificació del passeig marítim: Creació d’un entorn més tranquil durant la nit per evitar incidents amb vehicles i garantir la seguretat. S’està treballant amb un tancament del passeig marítim les nits dels mesos de juliol i agost amb trànsit restringit (accés per a veïns i serveis d’emergència).
  2. Taula de convivència: Creació d’un espai de diàleg on ciutadania, associacions i l’Ajuntament compartiran idees per millorar la convivència.
  3. Pla estratègic de ciutat (2025): Procés participatiu per definir el futur de Lloret a mig i llarg termini.
  4. Pla d’usos comercials: Ordenació dels establiments comercials per a una millor imatge urbana i adaptació als nous temps.
  5. Revitalització del Nucli Antic: Posada en marxa del nou pla de dinamització per revitalitzar aquesta zona emblemàtica.
  6. Corresponsabilitat en l’oci nocturn: Implicació del sector de l’oci nocturn per garantir un ambient nocturn respectuós i segur per a tothom amb accions com el conveni d’oci nocturn responsable.

Per a l’alcalde de Lloret, Adrià Lamelas “Aquest Pla LLORET ACTUA és un compromís de present i futur, pensat per millorar la qualitat de vida de tots els qui viuen i visiten el nostre municipi. Amb el suport de la ciutadania, avançarem cap a un Lloret més sostenible, més segur i més acollidor”.

L’AMT Sol i Platja premia la innovació tecnològica de destinacions turístiques intel·ligents

L’Aliança de Municipis Turístics Sol i Platja (AMT) va lliurar els guardons de la VIII edició dels AMT Smart Destinations Awards, en el marc del fòrum #techYdestino de FITURTECHY, que es va celebrar en el context de la Fira Internacional del Turisme (Fitur).

Els premis AMT Smart Destinations Awards reconeixen les solucions i eines tecnològiques ja implementades que ajuden les destinacions turístiques a avançar en la seva transformació cap a Destinacions Turístiques Intel·ligents (DTI). A més, s’hi ha incorporat una nova categoria que destaca un projecte innovador implementat per una destinació.

Els municipis integrants de l’AMT -Salou, Calvià, Adeje, Arona, Torremolinos, Lloret de Mar, San Bartolomé de Tirajana i Benidorm-, juntament amb l’Institut Tecnològic Hoteler (ITH), reconeixen els esforços per superar els reptes de la digitalització i sostenibilitat al sector turístic.

Amb la presència de la Secretària d’Estat de Turisme, Rosario Sánchez Grau, representants de l’Aliança de Municipis Turístics Sol i Platja, de l’ITH i de SEGITTUR van ser els encarregats de lliurar aquests guardons que permetran a les entitats i empreses a les categories de gestió integral de la destinació, interacció amb el turista i ciutadà, sostenibilitat mediambiental i promoció i màrqueting de la destinació.

A la primera, destinada a la ‘Gestió integral de la destinació’ l’encarregat de recollir el guardó ha estat OK Located. Es tracta d’una plataforma mòbil tecnològica i innovadora enfocada a la cohesió de territoris, que digitalitza ciutats i municipis i els permet accedir per proximitat a la informació turística, cultural i comercial.

A la categoria d’Interacció amb turista i ciutadà, la proposta premiada Freeplantour. Una plataforma que genera a l’instant itineraris de viatge per a qualsevol destinació en qualsevol idioma.

La tercera de les categories va premiar les propostes de ‘Promoció i màrqueting’. El jurat va tenir en compte la feina de Barceló Hotel Group. Una plataforma digital que ofereix experiències en col·laboració amb proveïdors locals que conviden els viatgers a submergir-se descobrint la seva veritable essència.

També es va reconèixer a l’apartat de ‘Sostenibilitat’, va ser premiada Murmuration. Un espai que proporciona els indicadors necessaris per integrar els problemes ambientals a totes les cadenes de decisions i per a totes les parts interessades, inclosos els governs, les empreses i el públic en general.

Finalment, a la nova categoria de ‘Projecte Innovador de la destinació’, va guanyar l’Ajuntament de Las Palmas de Gran Canaria. Amb el seu projecte DataLAB, contempla quatre iniciatives basades en la transformació digital i intel·ligència artificial, el mesurament continu, la presa de decisions, l’ajuda a la ciutadania, els turistes i el teixit empresarial, així com una gestió eficient dels serveis municipals.

El Jurat va ser compost per representants de l’Aliança de Municipis Turístics Sol i Platja (AMT) i un grup d’experts professionals de l’àmbit turístic nacional i del sector hoteler, membres de FITUR, SEGITTUR, Invat Tur i ITH.

Els finalistes per categoria han estat:

  • Gestió integral de la destinació:

Placenet Internet of Places
Ok Located
Interactive System Developers

  • Interacció amb el turista i ciutadà

Wireless Galicia
Freeplantour
Class One Group

  • Promoció i màrqueting de la destinació

Keibell APP
Barceló Hotel Group
ID Tech & Com

  • Sostenibilitat mediambiental

Effiwaste
AsoPMR
Murmuration

  • Projecte Innovador de la destinació

Ajuntament de Las Palmas de Gran Canaria
Ajuntament de Benissa
Ajuntament de Dénia

Sobre l’AMT Sol i Platja

L’Aliança de Municipis Turístics de Sol i Platja neix el 2017 amb la iniciativa de vuit destinacions turístiques pioneres a Espanya, com són Adeje, Arona, Benidorm, Calvià, Lloret de Mar, Salou, San Bartolomé de Tirajana i Torremolinos. Els objectius clau són el tractament dels problemes que afecten el finançament dels municipis turístics i el compromís amb la digitalització del sector, la sostenibilitat, l’accessibilitat i la cooperació entre destinacions.

Lloret de Mar present a FITUR 2025 amb novetats destacades

Lloret Turisme, entitat de gestió i promoció turística de Lloret de Mar, ha començat l’any mostrant el seu lideratge turístic a Fitur, la principal fira turística d’Espanya i que es celebra del 22 al 26 de gener a Madrid. Lloret Turisme hi ha assistit en una delegació encapçalada per l’alcalde de Lloret, Adrià Lamelas i el regidor de turisme, Frederic Guich. L’alcalde ha detallat que “aquest 2025 es presenta amb importants oportunitats per Lloret de Mar i amb el reconeixement supramunicipal per la feina feta en diferents àmbits estratègics com són la innovació i digitalització, l’especialització en productes o l’aposta per la transició verda i ecològica, que ens permeten continuar sent una referència i líders en el sector”. L’any passat Lloret de Mar va tancar la temporada amb una xifra de 1.250.825 viatgers i 5.405.176 pernoctacions (segons dades de l’INE de gener a novembre), amb un increment en les pernoctacions hoteleres especialment de maig a octubre.

Lloret de Mar, Destinació Turística Intel·ligent

Una de les principals novetats en el marc de Fitur ha estat el lliurament del distintiu de Destinació Turística Intel·ligent. A més de Lloret de Mar, a nivell nacional, només han aconseguit aquest objectiu les següents ciutats: Barcelona, Bilbao, Benidorm, Sant Sebastià, Gijón i Santander.

El distintiu de Destinació Turística Intel·ligent l’atorga la Secretaria d’Estat de Turisme a través de SEGITTUR (Societat Estatal per a la Gestió de la Innovació i les Tecnologies Turístiques) únicament a les destinacions que obtenen una puntuació igual o superior al 80% en el grau de compliment dels requisits que integren la metodologia DTI, conformada per un total de 216 indicadors de cinc blocs considerats com a vertebradors i indispensables per a construir una estratègia de futur: la governança, la sostenibilitat, l’accessibilitat, la innovació i la tecnologia. Aquest darrer 2024 per exemple s’han implementant diferents projectes com són els passos de vianants intel·ligents, la digitalització de les Oficines d’Informació Turística o el projecte de càmeres de videovigilància per a la millora de la seguretat ciutadana als punts de més afluència turística.

Lloret de Mar presideix l’Aliança de Municipis Turístics líders en Sol i Platja (AMT) aquest 2025

L’alcalde de Lloret, Adrià Lamelas, presideix aquest 2025 l’Aliança de Municipis Turístics Líders en Sol i Plaja (AMT), una associació que està integrada per les vuit principals destinacions turístiques d’Espanya: Adeje, Arona, Benidorm, Calvià, Salou, San Bartolomé de Tirajana (Maspalomas), Torremolinos i Lloret de Mar. Aquests municipis reben el 20% de les pernoctacions internacionals de tot l’Estat espanyol i generen el 4% dels llocs de treball turístic a Espanya. L’objectiu de l’alcalde de Lloret és continuar treballant per un dels principals objectius de l’aliança, la millora del finançament dels municipis turístics i la convivència entre resident i visitant. En aquesta línia, l’Ajuntament de Lloret de Mar està desenvolupant un Pla Estratègic de Ciutat amb accions a curt, mig i llarg termini. Un altre projecte estratègic és el posicionament d’aquestes destinacions turístiques sota el concepte “Turismo Azul”, reforçant el seu compromís amb la sostenibilitat mediambiental. En aquest àmbit Lloret de Mar també és pionera amb una oferta turística que inclou una gran diversitat de propostes a l’entorn natural o el projecte d’aigua regenerada per a fer front als períodes de sequera.

En el marc de FITUR l’alcalde de Lloret ha mantingut una reunió amb la resta d’alcaldes i alcaldesses que formen part de l’Aliança de Municipis Turístics que també han participat conjuntament en la taula debat “Destinacions sostenibles i digitals: el nou or del turisme”, una reflexió sobre com les destinacions estan incorporant la sostenibilitat i la digitalització com una avantatge competitiva.

Inauguració projectes Next Generation a Lloret de Mar

Aquest 2025 entraran en funcionament dos importants projectes a Lloret de Mar dotats de fons europeus Next Generation: El Mercat municipal, amb pressupost de 2,5 milions d’euros, on es combinarà la venta de productes de proximitat i la degustació gastronòmica i l’amfiteatre natural dels Jardins de Santa Clotilde, amb un pressupost estimat que 580.000 €, que ofereix vistes sobre espectaculars sobre Cala Boadella i la Costa Brava, i compta amb una capacitat per a 300 persones.

Lloret de Mar un dels primers municipis en aconseguir el nou reconeixement de destinació “Catalunya, HOLA família!”

En el marc de Fitur, Lloret de Mar també ha aconseguit un altre reconeixement, en aquest cas per la seva especialització en turisme familiar. Lloret de Mar s’ha convertit en un dels tres primers municipis en aconseguir el reconeixement “Catalunya, HOLA família!”.

L’alcalde de Lloret ha rebut de mans de l’Hble. Sr. Miquel Sàmper, conseller d’Empresa i Treball, el reconeixement de destinació “Catalunya, HOLA família!”.

El Departament d’Empresa i Treball, a través de l’Agència Catalana de Turisme (ACT), promou el nou reconeixement “Catalunya, HOLA família!” per a identificar, donar a conèixer i promocionar als mercats emissors aquelles destinacions turístiques on la seva oferta publico-privada tingui alts estàndards d’especialització i adaptació al segment familiar. Lloret de Mar compta amb 24 empreses certificades entre hotels, empreses d’activitats i equipaments municipals.

Aquest nou reconeixement és l’evolució de la marca de turisme familiar creada fa 20 anys per l’Agència Catalana de Turisme i de la qual Lloret de Mar n‘ha estat destinació certificada des del 2010.

Acte 150 professionals més influents del turisme 2025

L’empresari Damià Font, fundador de Marmirada i propietari de l’Hotel Acapulco; Cristina Cabañas, presidenta de Guitart Hotels i Elizabeth Keegan, gerent de Lloret Turisme han estat enguany els professionals lloretencs guardonats a la presentació oficial  de la sisena edició de la llista dels 150 + Influyents del sector turístics que s’ha dut a terme a Fitur.

Pride Costa Brava (4 al 6 de juliol).

En el marc de Fitur LGTB+, l’Ajuntament de Lloret i l’associació Plurals han presentat a la Ministra d’Igualtat, Ana María Carmen Redondo el cartell de la “IV PRIDE COSTA BRAVA – Abanico’s weekend 25” que tindrà lloc del 4 al 6 de juliol i que s’ha convertit en l’esdeveniment LGTBIQ+ de referència de la Costa Brava.

20 anys de rodatges a Lloret de Mar: nova web de la Lloret Film Office

Aquest 2025 Lloret de Mar celebra també el vintè aniversari de la creació de la Lloret Film Office que, sota el paraigües de Lloret Turisme, promou la captació de produccions audiovisuals a Lloret de Mar amb l’objectiu de crear un nou focus de dinamització econòmica, desestacionalitzar i aprofitar l’alt impacte promocional que aporta aquesta indústria.

En el marc de Fitur, concretament a l’espai Fitur SCREEN, s’ha presentat la nova web de la Lloret Film Office, una plataforma que ofereix informació sobre els tràmits, les localitzacions, la filmografia o els serveis i facilitats que ofereix Lloret de Mar a productors i localitzadors.

Durant aquests 20 anys han passat per Lloret de Mar més de 800 produccions entre rodatges i sessions fotogràfiques, amb projectes destacats com House of the Dragon, Uncharted, El Inocente, Mano de Hierro, Casa en flames o Mrs. Davis. A més, també són moltes les productores de publicitat que s’han anat fidelitzant amb els anys i que han rodat a Lloret espots de marques de diferents àmbits com el retail, l’automoció, el farmacèutic i la cosmètica o la tecnologia.

Lloret de Mar es converteix en Destinació Turística Intel·ligent

La Secretaria d’Estat de Turisme, Rosario Sánchez, en el marc de la fira internacional FITUR, ha lliurat a l’alcalde de Lloret de Mar, Adrià Lamelas, el reconeixement que converteix Lloret de Mar en Destinació Turística Intel·ligent després de ser avaluada per la metodologia DTI de la Secretaria d’Estat de Turisme.

L’alcalde de Lloret ha explicat que “és una fita estratègica ja que Lloret de Mar ha destacat de forma rellevant en molts àmbits i es posiciona com un referent en sostenibilitat i accessibilitat”. De les més de dues-centes diagnosis que s’han realitzat a tot Espanya, només set destinacions han demostrat complir més del 80% dels requisits i poden ser considerades destinacions turístiques intel·ligents: Lloret de Mar, Barcelona, Bilbao, Benidorm, Donostia-Sant Sebastià, Gijón-Xixón, i Santander. Aquest reconeixement serà vàlid durant el període 2024-2026, quan Lloret haurà de passar novament l’auditoria de la Secretaria d’Estat de Turisme.

La ciutat de Lloret de Mar ha estat analitzada en els 5 eixos de la metodologia, (governança, innovació, tecnologia, accessibilitat i sostenibilitat), on s’han analitzat 97 requisits i 261 indicadors.

Els eixos de sostenibilitat, accessibilitat, governança i tecnologia són en els que Lloret de Mar ha aconseguit les millors puntuacions, mentre que és en innovació on té un major marge de millora, tal com es reflecteix en l’informe de diagnosi elaborat per la Societat Estatal per a la Gestió de la Innovació i les Tecnologies Turístiques (SEGITTUR).

De tots, la sostenibilitat és el punt fort de Lloret de Mar, amb un compliment del 100% en 24 de 38 requisits. Alguns d’ells són: la gestió de l’estacionalitat de la destinació, la legislació per al patrimoni natural i cultural, el màrqueting per a un turisme sostenible o la protecció de l’entorn natural local i la seva biodiversitat, entre d’altres.

L’accessibilitat també és un altre àmbit destacable a la ciutat ja que Lloret de Mar ha obtingut la màxima puntuació en requisits com: la planificació en matèria d’accessibilitat, el foment de la participació dels usuaris en la millora de l’accessibilitat, l’impuls al desenvolupament de l’accessibilitat mitjançant solucions tecnològiques/innovadores o la informació i planificació prèvia per a usuaris amb diferents necessitats.

Pel que fa a l’eix de governança, Lloret de Mar ha aconseguit una puntuació del 100% en la creació de producte turístic, el programa de formació a l’ens local i a empreses, les estructures de col·laboració público-privada i público-pública, així com en la monitorització de les accions de foment del turisme.

El grau de compliment de Lloret de Mar també és alt en molts dels requisits de l’eix de tecnologia, aconseguint un 100% en solucions cloud computing i edge computing, sensorització i sistemes de gestió, intel·ligència turística, traçabilitat de les campanyes de promoció i senyalització intel·ligent, entre d’altres.

L’anàlisi realitzada per SEGITTUR durant el procés de diagnosi també ha mostrat que Lloret de Mar destaca en qüestions referents en l’eix d’innovació, com el foment de la innovació oberta, el desenvolupament de productes i serveis turístics innovadors o la innovació en processos.

Pla d’acció

Entre els aspectes de millora, especialment pel que fa a la innovació, es proposa l’elaboració d’una estratègia d’innovació, el foment de la innovació en turisme a través de licitacions, el reforçament de la formació en innovació del personal innovador, l’elaboració d’un pla d’innovació social, la realització d’enquestes sobre la percepció de la innovació a la destinació i sobre el mesurament de la innovació de les empreses turístiques.

Les recomanacions recollides en aquest full de ruta ajudaran a fer que Lloret de Mar continuï apostant per aquelles qüestions en què ja disposa d’una àmplia i exitosa experiència. Igualment, la ciutat podrà reforçar les seves accions en els àmbits de millora destacats a l’informe de diagnosi.

Lloret de Mar, en la figura del seu alcalde, Adrià Lamelas, presideix l’Aliança de Municipis Turístics líders en Sol i Platja (AMT) aquest 2025

La jornada “Lloret de Mar presideix les destinacions líders de sol i platja” que s’ha celebrat avui al Teatre de Lloret ha comptat amb una setantena d’inscrits entre representants polítics del territori, membres del sector turístic i públic general. L’acte, ha comptat amb la presència de la Directora General de Turisme de Catalunya, la Sra. Cristina Lagé i la Secretaria d’Estat de Turisme, la Sra. Rosario Sánchez.

Aquest acte dona el tret de sortida a la presidència de Lloret de Mar, en la persona del seu alcalde, el Sr. Adrià Lamelas, de l’Aliança de Municipis Turístics Líders en Sol i Plaja (AMT), una associació que està integrada per les vuit principals destinacions turístiques d’Espanya: Adeje, Arona, Benidorm, Calvià, Salou, Sant Bartomeu de Tirajana (Maspalomas), Torremolinos i Lloret de Mar. Aquests municipis reben el 20% de les pernoctacions de tot l’Estat espanyol i generen el 4% dels llocs de treball turístic a Espanya. L’alcalde de Lloret, Adrià Lamelas, ha destacat en el seu discurs de benvinguda que “Lloret de Mar durant aquesta presidència manté la seva voluntat de fomentar la cogovernança i treballar conjuntament per un turisme responsable que garanteixi el benestar tant dels seus residents com dels seus visitants”. Un repte que ha remarcat que és “clau per al futur turístic, no només per a les destinacions de l’aliança sinó també per al conjunt del turisme mundial”. El programa ha continuat amb una ponència inaugural a càrrec del Dr. Carles Torrecilla i Gumbau, Professor de Direcció de Màrqueting d’ESADE que ha manifestat la necessitat de construir una proposta de valor per part de les destinacions de sol i platja, integrant l’economia del visitant i la petjada tant de carboni, com l’hídrica o la cultural.

La taula rodona sota el títol “Reptes compartits”, que ha comptat amb les diferents autoritats dels ajuntaments membres de l’AMT, ha tractat diferents blocs estratègics com el finançament turístic, la cogovernança, la sostenibilitat i digitalització o la convivència turista-resident. La ponència final, a càrrec del Sr. Carlos Sintes, Senior Account Manager de Mabrian Technologies, ha versat sobre les oportunitats del Big Data i el seu anàlisi per a contribuir a la transformació del turisme de sol i platja a Espanya.

Als parlaments de cloenda, la Directora General de Turisme de Catalunya, Cristina Lagé ha remarcat que “L’aliança entre les destinacions de sol i platja és una col·laboració necessària per al creixement del sector. Hem entès la importància de modernitzar el turisme a través de solucions intel·ligents i digitals. El turisme està participant en un procés d’adaptació molt necessari al nou context que està vivint i transformant la societat.” I la Secretaria d’Estat de Turisme, Rosario Sánchez ha destacat que El paper fonamental que exerceix l’Aliança en la construcció d’una agenda estratègica comuna és clau per posicionar Espanya com un referent mundial en turisme sostenible. Aquesta agenda ha de situar les persones al centre de les accions, amb la responsabilitat i l’equilibri com a valors fonamentals que guiïn l’activitat turística..