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El mercado británico se mantiene como uno de los principales mercados emisores de Lloret de Mar este 2018

Lloret de Mar, a través de Lloret Turismo, participa esta semana en la feria World Travel Market de Londres que tiene lugar en la capital británica del 5 al 7 de noviembre con el objetivo de seguir colaborando con los operadores turísticos del Reino Unido que programan habitualmente este destino de la Costa Brava.

Durante el 2018* Lloret de Mar ha recibido ya 86.145 viajeros de procedencia británica, una cifra que se acerca a los 87.676 viajeros que visitaron el destino durante el 2017 y que mantiene la importancia de este mercado para el destino, un público con una marcada temporalidad que se centra entre los meses de abril y septiembre durante los cuales realizan el 85% de sus estancias.

A través de la nueva herramienta de inteligencia turística desarrollada por Mabrian Technologies, de la que Lloret de Mar dispone desde principios de año, se ha llevado a cabo una radiografía del perfil del turista que visita el destino que permite conocer las principales demandas de este mercado.

Se observa, así, que el visitante británico muestra una alta satisfacción global del destino con una puntuación de 83,7 puntos sobre 100 con un interés principal por el producto de sol y playa complementado con otros productos como el activo, el ocio nocturno, la cultura y la gastronomía. En cuanto a la satisfacción de los productos turísticos, destacan las actividades relacionadas con el turismo activo y natural, y la oferta específica familiar y en la franja más baja de satisfacción se sitúan el ocio nocturno y la gastronomía.

En palabras de Elizabeth Keegan, gerente de Lloret Turismo: Según los datos de que disponemos, el turista británico es uno de los públicos que más se avanzan en la compra de las vacaciones de verano y comienzan a reservar durante el mes de enero , por lo que es importante empezar a trabajar desde ya para planificar la próxima temporada. Aunque es un mercado que tradicionalmente ha llegado a Lloret de Mar contratando paquetes turísticos, aumentan los viajes organizados de forma independiente, un hecho que favorece el interés por otros productos más allá del tradicional sol y playa por lo que ya nos hemos preparado organizando diversas actividades en inglés como visitas guiadas al patrimonio cultural, talleres infantiles y actividades de turismo activo.

La feria World Travel Market es el evento anual más importante de ámbito mundial dedicado al sector turístico. Para esta edición, se espera la asistencia de más de 51.000 profesionales del sector turístico y la presencia de más de 5.000 expositores de 185 países de todo el mundo. Lloret Turismo participa acompañado de otras empresas con presencia en Lloret de Mar como Guitart Hotels, Don Juan Hotels, Aqua Hotels, Garbí Hotels, H·Top Hotels, Rosamar Hotels, Alegria Hotels, Evenia Travel Services y Traveltec; y del Patronato de Turismo Costa Brava Pirineu de Girona y de la Agencia Catalana de Turismo.

(*) Datos hasta 20 de septiembre de 2018

Casi 4.000.000 € en impacto económico en ocho eventos organizados en Lloret de Mar

Lloret Turismo ha presentado las cifras de 2016 y el plan de acciones del 2017 en la Casa Museo modernista de Can Font.

El alcalde de Lloret, Jaume Dulsat, destacó: Continuamos avanzando con los diferentes proyectos vinculados al Plan Operativo de Lloret. El año pasado se ejecutaron proyectos como el despliegue de la fibra óptica, la redacción del Dossier de Inversiones, la organización del Seminario de Urbanistas Internacionales o la ampliación de equipamientos culturales con Can Font. Y también ha destacado que se sumó al proyecto el Patronato de Turismo Costa Brava Girona. De cara al 2017, explicó: En breve procederemos a la firma de un convenio económico por tres años entre la Generalitat de Cataluña, el Ayuntamiento de Lloret y el Patronato de Turismo Costa Brava Girona y la ejecución de la subvención de 400.000 € del Plan de Fomento Territorial de Turismo que irá destinada sobre todo a mejoras en la accesibilidad del destino.

Durante la presentación también se han dado a conocer los datos del estudio de impacto económico de eventos que encargó Lloret Turismo durante el año pasado. En total, se han analizado ocho eventos estratégicos que son el Rally Costa Brava Histórico, el Lloret Formula Weekend, el Globasket Lloret, el Foro Excelencia, el Spanish Poker Series, el Lloret Night Shopping, la Feria de los Americanos y la Feria Medieval.

En cuanto la metodología, se ha empleado una herramienta estadística, que se ha complementado con 3.000 encuestas, que ha extraído información sobre datos de impacto económico, impacto en publicidad, el número de asistentes, la media de gasto por persona y día, y el perfil de los asistentes, entre otros. Jordi Orobitg, concejal de Promoción Económica, ha detallado que el impacto económico de los ocho eventos monitorizados asciende a 3.962.682 € y la inversión municipal a 269.428 €, lo que supone que por cada euro invertido el retorno ha sido de casi 15 €.

Elizabeth Keegan, gerente de Lloret Turismo, ha presentado las cifras de 2016 que muestran que Lloret de Mar mantiene su liderazgo turístico con 1.288.098 viajeros y 5.884.557 pernoctaciones. Estas cifras representan un aumento respecto al 2015 del 7,7% y del 6,9% respectivamente. Cabe destacar la importancia del público internacional, con un 66% de los viajeros procedentes de fuera de España.

En cuanto a las nacionalidades, España, con 413.134 viajeros; Francia, con 255.674; Reino Unido, con 93.271; y Alemania, con 90.845, se mantienen como las principales nacionalidades de los viajeros durante el año pasado y ha detallado que en cuanto a los visitantes de España, un 78,2% corresponden a visitantes provenientes de Cataluña.

En cifras supramunicipales, Lloret de Mar acoge el 4% de los turistas de Cataluña y el 26% del conjunto de turistas que visitan la Costa Brava. Con datos de 2015, es el 2º destino en recaudación de tasa turística en Cataluña con 2.639.688 €.

En cuanto las novedades del 2017, Elizabeth Keegan ha remarcado que las acciones van muy orientadas a la acogida y fidelización de los visitantes cuando están en Lloret de Mar. En este sentido, se ha creado un calendario anual de actividades y visitas en idiomas y se pondrá en funcionamiento un número de WhatsApp con atención informativa en cuatro idiomas (catalán, castellano, inglés y francés). La gerente de Lloret Turismo ha explicado que también está prevista una campaña de civismo para fortalecer la relación ciudadano-residente.

En cuanto a los productos turísticos, continúa la apuesta por consolidar el producto deportivo, especialmente outdoor, con la estructuración del producto ciclismo en carretera y BTT y la definición de rutas, la creación de pistas y la promoción en ferias especializadas; la estructuración del producto running con la definición de rutas y la creación de un centro especializado de running; el desarrollo de una nueva web de promoción turística totalmente accesible y adaptada a las nuevas tendencias tecnológicas y de diseño; la restauración e inauguración del Turó Rodó, yacimiento íbero ubicado en primera línea de mar donde habrá la reconstrucción de una casa íbera; la celebración del primer Foro Europeo de Jardines Históricos en Lloret de Mar o, en eventos, la celebración de la feria Birrasana de cerveza artesana en Lloret de Mar durante los próximos tres años.

LAS OFICINAS DE TURISMO DE LLORET DE MAR ATENDIERON DURANTE EL 2016 A MÁS DE 100.000 PERSONAS

Las oficinas de Turismo de Lloret de Mar atendieron durante el 2016 un total de 101.145 personas, lo que significa un aumento del 14,6% respecto al 2015, cuando se atendieron un total de 88.256 visitantes. Esta cifra incorpora tanto las visitas presenciales en las oficinas como las consultas que se hacen a través de correo electrónico y postal.

Por oficinas, casi la mitad de las consultas se hicieron en la céntrica oficina del Museo del Mar (47%); 31% en la oficina de la terminal de autobuses, donde la práctica totalidad de preguntas hacen referencia a los horarios de transporte, el 17% en la oficina central de la avenida de les Alegries, y el 5% en el punto de información de la playa de Fenals, que se abre durante los meses de julio y agosto.

En cuanto a las nacionalidades, los visitantes de Francia y España son los que más demandas de información presenciales han hecho con 31.403 y 27.535 personas atendidas respectivamente. Entre las personas de nacionalidad española destacan las que provienen de Cataluña, Andalucía y el País Vasco.

En cuanto a los perfiles que más consultas han hecho, destacan los séniors con el 39,4%. Los adultos han hecho el 28,3%, las familias el 15,6%, los jóvenes el 8% y las parejas el 5,3%.

Este aumento de personas atendidas también se ha visto reflejado en las consultas al portal turístico de Lloret de Mar, www.lloretdemar.org. Durante el 2016 las visitas llegaron a 731.793, un aumento de más de 27.000 visitas respecto al año anterior.

En palabras de Elizabeth Keegan, gerente de Lloret Turismo: Este año hemos tenido un aumento en las visitas presenciales en las oficinas de turismo tras el descenso que habíamos tenido en los dos últimos años. Notamos que el público que menos visita nuestras oficinas es el público más joven ya que está acostumbrado a utilizar las nuevas tecnologías y buscar la información en internet. Según nuestras cifras, más de un 49% de las visitas a la web se hacen mediante un dispositivo móvil; por este motivo, este 2017 empezaremos a trabajar en una nueva web que será accesible desde todos los dispositivos y que tendrá una imagen más moderna y fresca.

Lloret Turismo es la entidad encargada de gestionar las oficinas de turismo de Lloret de Mar. La localidad dispone de tres oficinas de turismo abiertas durante todo el año (la central ubicada en la entrada de la población, una en el Museo del Mar y otra en la terminal de autobuses) y, durante los meses de julio y agosto, se abre un punto de información turística en la playa de Fenals.

LLORET DE MAR CIERRA EL 2016 CON 1.288.098 VIAJEROS Y 5.884.557 PERNOCTACIONES

Lloret de Mar ha cerrado el 2016 con 1.288.098 viajeros y 5.884.557 pernoctaciones, unas cifras provistas por el Instituto Nacional de Estadística (INE) que engloban los viajeros y las pernoctaciones que se han generado en hoteles, apartamentos turísticos y campings durante todo el año. De momento, las cifras no incluyen la ocupación de las 2.616 viviendas de uso turístico regladas de la localidad, que se estima que disponen de una oferta de 15.860 plazas y para las cuales aún no se ha podido establecer un sistema de obtención de datos.

Del total de viajeros registrados por el INE, el 93,6% corresponde a personas que estuvieron alojadas en hoteles, un 4,2% en apartamentos turísticos y un 2,2% en campings.

Ocupación hotelera

En cuanto a la ocupación hotelera, Lloret de Mar ha recibido en total 1.205.495 viajeros y 5.502.421 pernoctaciones, cifras que representan un aumento respecto al 2015 del 7,7% y del 7,6% respectivamente. Cabe destacar la importancia que el público internacional tiene en Lloret de Mar, con un 66% de los viajeros procedentes de fuera de España.

Referente a las nacionalidades, los mercados emisores más importantes han sido España con 413.134 viajeros (de los cuales 323.227 son procedentes de Cataluña y 89.907 del resto de España), Francia con 255.674 viajeros, Reino Unido con 93.271 viajeros, Alemania con 90.845 y Bélgica con 52.972 viajeros; unas posiciones que se mantienen intactas respecto a las cifras de 2015

El aumento registrado se reparte positivamente en todos los principales mercados exceptuando el caso de Polonia, que en 2015 se situó como sexto mercado emisor más importante y que durante el 2016 se redujo un 9,7% y cayó hasta la octava posición. Entre los mercados que más han aumentado durante el 2016 destacan Rusia, situado en séptima posición con 43.843 viajeros, que ha aumentado un 19%; Italia, sexto mercado con 49.155 viajeros y un aumento del 31,7%; y Países Bajos con un aumento del 49,6% y 29.415 viajeros, que lo sitúan en novena posición en el ranking de países emisores.

Apartamentos turísticos y campings

Por primer año, los datos los datos de ocupación de apartamentos turísticos y campings se han incorporado también en los resultados. Para estos establecimientos sólo se dispone de datos cuando éstos son significativos y de acuerdo a las temporadas de apertura, que no son tan largas como la temporada hotelera.

En total, los apartamentos turísticos han recibido de abril a octubre 54.778 viajeros y 260.091 pernoctaciones. Destacan como países más relevantes por lo que se refiere a este tipo de alojamiento, Francia, Países Bajos, España y Reino Unido.

En cuanto a los campings, éstos han cerrado 2016 con 27.825 viajeros y 122.045 pernoctaciones de marzo a septiembre con predominio de visitantes provenientes de España, Francia, Países Bajos y Alemania.

Cabe destacar el protagonismo de los Países Bajos en estas tipologías de alojamiento, que los situa como tercer mercado, muy lejos de la novena posición que representa como mercado emisor para el sector hotelero.

Otros datos de interés

En cuanto al RevPar (ingreso por habitación disponible) en los últimos cinco años se ha producido una tendencia positiva que ha llevado los 11,79€ a 18,01€ en temporada baja (enero) y los 61,6€ a los 77 03€ en temporada alta (agosto).

La estancia media en hoteles se ha situado durante el 2016 en 4,2 días, superando así la cifra del año anterior de 3,8 días.

En palabras de Jaume Dulsat, alcalde de Lloret de Mar: Hemos cerrado 2016 con unas cifras muy positivas superando el millón doscientos mil viajeros y los cinco millones y medio de pernoctaciones en hoteles y siguiendo la tendencia positiva de los últimos años. Cabe destacar el repunte que ha tenido el mercado ruso, el cual después de unos años de descenso ha crecido un 19%, y la importancia que tiene el público nacional, especialmente el catalán, al que debemos cuidar ya que es uno de los que más nos ayuda a desestacionalizar la temporada turística.

Lloret de Mar aumenta el número de visitantes en temporada baja y media

Según los datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística (INE), Lloret de Mar ha recibido este primer semestre un total de 554.152 visitantes, lo que significa un aumento del 21% respecto al año pasado.

De estas cifras, en palabras de la gerente de Lloret Turismo, Elizabeth Keegan, cabe destacar que Estos datos muestran un recuperación que nos sitúa en niveles similares al 2013-2014. La consolidación de productos turísticos como el turismo deportivo y de reuniones así como la apuesta por posicionar Lloret como un destino urbano de sol y playa ofrecen atractivos para los diferentes mercados fuera de temporada y ayudan a desestacionalizar la temporada. La gerente de Lloret Turismo añade Un ejemplo claro es el turismo deportivo, el mes de marzo tuvimos los equipamientos deportivos a pleno rendimiento y hemos pasado de los 59.647 viajeros de 2015 a los 90.698 de este 2016.

Las pernoctaciones se sitúan 2.173.802 de las cuales 806.810 corresponden a viajeros de España y 1.366.992 a viajeros extranjeros y la estancia media también sube ligeramente situándose en 3’7 días.

En cuanto a nacionalidades, este mes de junio, se observa que hay un aumento de visitantes provenientes de casi todos los mercados, especialmente el mercado británico, que acumula un aumento del 27% en este primer semestre. En palabras de Elizabeth Keegan El hecho de que operadores como Jet2holidays hayan traído nuevas conexiones al aeropuerto de Girona es un factor que ha contribuido a este incremento. En el acumulado, por mercados, lo más importante en número de viajeros ha sido de España, con 238.514 visitantes, de los cuales 184.410 de Cataluña; seguido del francés con 111.404 viajeros, del británico con 41.498 viajeros, el alemán con 28.741 y el italiano con 28.358