Archives

Més de 73.000 persones han passat pels equipaments culturals de la vila en el primer semestre de l’any

Des de l’1 de gener fins al 31 de juliol d’aquest 2024, els diferents elements del MOLL (Museu Obert de Lloret) han registrat un total de 73.317 visites. De tots els espais, el que ha reunit més persones són els Jardins de Santa Clotilde, amb una xifra de 59.810 visitants durant el primer semestre de l’any.

Pel que fa a la resta d’equipaments culturals de la vila, per ordre de visites, hi ha el Museu del Mar (7.450), el Castell de Sant Joan (2.824), el Turó Rodó (1.164), Can Saragossa (1.146), Es Tint (440), Can Font (361), Puig de Castellet (74) i el Cementiri Modernista (48). Amb tot, el total d’ingressos de les visites en aquesta primera meitat de l’any ascendeix a 260.312 €.

Aquestes dades suposen un increment d’un 11% dels visitants respecte al mateix període de l’any passat, en què el nombre total de visites va ser de 65.852. En aquest sentit, l’alcalde, Adrià Lamelas, ha destacat que “estem molt contents de veure com cada any hi ha més persones que s’interessen per visitar els nostres elements patrimonials, des de Lloret de Mar sempre hem fet una aposta ferma per la cultura”. Per la seva part, la regidora de Patrimoni Cultural, Isabel Bernal, ha explicat que “a través dels diferents elements del MOLL apropem el passat històric de Lloret i la cultura local a veïns i visitants”.

Recordem que, des de l’any 2020, els veïns i veïnes de Lloret tenen a la seva disposició el carnet del MOLL, que els permet gaudir, de manera gratuïta, del Jaciment de Turó Rodó, el Jaciment de Puig de Castellet, el Museu del Mar, Can Saragossa, els Jardins de Santa Clotilde, el Castell de Sant Joan, Es Tint i el Cementiri Modernista. Es pot demanar a les oficines de Patrimoni Cultural, ubicades a Can Saragossa, o a través de l’app Lloret Smart. Fins al moment, s’han fet més de 5.800 carnets.

L’estratègia de diversificació de productes turístics es consolida a la pre i post temporada a Lloret de Mar

Més d’una seixantena de professionals del sector turístic de Lloret de Mar han participat a la sessió que ha organitzat Lloret Turisme juntament amb Mabrian Technologies per presentar les dades d’anàlisi turístic de l’any 2023, extretes de la plataforma d’intel·ligència turística i big data de la destinació, a més de presentar la memòria 2023 i les novetats turístiques per aquest 2024 de Lloret Turisme.

Addicionalment, part d’aquesta sessió es va dedicar a presentar els estudis del perfil de demanda de 5 dels mercats amb més pes a la destinació, elaborats amb la finalitat de proporcionar un major coneixement de cadascun d’ells per així poder establir una estratègia de màrqueting i comunicació més coherent, en relació amb els missatges a comunicar a cada mercat segons les seves preferències, a quins perfils i en quin moment de l’any. Els informes són relatius als següents mercats: Espanya, França, Bèlgica, Regne Unit i Alemanya.

Aquesta plataforma, les dades de la qual el 2023 han estat finançades a través de Red.es, es nodreix de diferents fonts com són: capacitat aèria (Cirium), presència detectada a través de les antenes mòbils (Orange i Nommon), despesa amb targeta a la destinació (Geoblink i Mastercard), opinions i preus en OTAs (Tripadvisor, Expedia, Booking i Airbnb), comentaris turístics a xarxes socials (Twitter i Instagram), reserves hoteleres (Hitt) i cerques en el metacercador de Google. Com a font també s’han utilitzat les dades de turistes i pernoctacions proporcionades mensualment per l’Institut Nacional d’Estadística (INE).

La benvinguda ha anat a càrrec de l’alcalde de Lloret, Adrià Lamelas, que ha destacat que “aquesta informació és clau per a la planificació de l’estratègia turística de la destinació i els seus establiments a curt, mig i llarg termini i per a establir sinergies entre el sector públic i el privat sobre els reptes i les oportunitats de la nostra ciutat”.

Lloret de Mar va tancar el 2023 amb un total de 1.266.712 viatgers; dels quals 865.335 han estat internacionals i 401.377 nacionals, i amb 5.339.422 pernoctacions, de les quals 4.184.095 han estat internacionals i 1.155.327 nacionals. Elizabeth Keegan, gerent de Lloret Turisme, ha destacat que “al 2023 es varen superar les xifres turístiques del 2022 arribant a unes xifres properes al 2019 i amb unes bones dades en pre i post temporada que demostren que l’estratègia  d’especialització en productes turístics complementaris al sol i platja es consolida i posiciona la destinació en segments com parelles o famílies amb una proposta de valor per a públics fora de la temporada estival”.

 

10 PRINCIPALS CONCLUSIONS SOBRE L’ANY TURÍSTIC 2023

 

  1. Els indicadors turístics de xifres indiquen un bon 2023 pel sector turístic, millor que el 2022 i proper al 2019.

 

  • El mercat nacional es manté fidel a Lloret de Mar després de la pandèmia, amb un augment d’un 20% del viatgers nacionals respecte el 2019 (407.921 viatgers al 2023 respecte els 338.168 del 2019) que es tradueixen en un augment del 10% de les pernoctacions nacionals respecte el 2019 (1.165.618 del 2023 respecte a les 1.049.635 del 2019).
  • Entre el públic nacional destaca clarament el català, que suposa un 80% dels viatgers i un 70% de les pernoctacions totals del mercat espanyol i que millora a més les seves xifres del 2022.
  • A nivell de mercats internacionals, Lloret de Mar manté l’estada mitjana d’aquests, tot i que no arriba a dades de 2019 (un 12% menys en pernoctacions). Tot i així, respecte el 2022, el creixement és del 21%.
  • Lloret de Mar és, per darrere de Benidorm, la destinació que mostra millors índexs d’ocupació durant les diferents temporades (pre temporada 52%, temporada 72% i post temporada 62%).

 

  1. L’interès de mercats estratègics per Lloret és manté i creixen altres que s’havien vist frenats per les restriccions de la pandèmia compensant la pèrdua dels turistes dels països de l’est.

 

  • El mercat nacional creix en interès en els mesos de pre i post temporada, amb nivells creixents any rere any.
  • En el cas d’Alemanya, la intensitat de cerques s’ha vist incrementada respecte el 2019.
  • L’interès dels viatgers del Regne Unit ha crescut aquest 2023, superant fins i tot en alguns mesos els índexs de 2019
  • A França, els mesos d’abril i maig creixen en interès, i es manté amb unes dades similars al 2022. Les cerques franceses provenen majoritàriament de Llenguadoc-Rosselló.

 

  1. L’estratègia de desestacionalització està donant els seus fruits sent la pre i post temporada cada cop més importants en l’any turístic.

 

  • Al 2019 el pes dels visitants totals va ser del 21% en pretemporada, del 56% en temporada i del 23% en post temporada, en canvi al 2023 ha estat de 25% en pre temporada, 47% en temporada i del 29% en post temporada.

 

  1. Les activitats a la natura, l’esport i la cultura es consoliden a la proposta de valor de Lloret de Mar.

 

 

  1. La destinació avança positivament en indicadors de satisfacció i percepció amb la renovació de la planta hotelera.

 

  • El nivell de satisfacció de la planta hotelera reformada se situa en 77 punts i manté una tendència creixent al llarg dels anys.
  • El nivell de preus, especialment a la categoria de 4 estrelles, es veu incrementat en un 10%, un % encara més superior en els casos dels hotels renovats.

 

  1. Es manté l’estada mitjana.

 

  • Alemanya amb una estada mitjana de 5,8 dies; Bèlgica amb una estada mitjana de 5,7; Països Baixos amb 5,6 i Regne Unit amb 5,5 són els mercats més interessants en aquest àmbit.

 

  1. La capacitat aèria va suposar un fre pel 2023, les previsions del 2024 són més favorables.

 

  • La capacitat global aèria a l’aeroport Girona-Costa Brava ha estat un 19% per sota de la del 2019.
  • Les previsions del 2024 són optimistes amb una programació aèria un 45% superior a la del 2019 durant tots els mesos.

 

  1. Els indicadors de despesa mitjana amb targeta indiquen una tendència a la baixa.

 

  • Mercats com Alemanya i Regne Unit, més susceptibles a la tour-operació presenten lleugers decrements en aquest indicador.

 

  1. En alguns mercats es pot intuir un increment de visites de segments de públic menys interessants per a la destinació.

 

  1. Es recomana centrar esforços en mercats que aporten major valor a la destinació.

 

  • En funció de 12 variables relatives a perfil, despesa, estacionalitat, allotjament, interessos, pes i segment, s’identifiquen els mercats potencialment més interessants per a la destinació com poden ser Irlanda, Regne Unit, Bèlgica, Espanya o França.

Lloret de Mar incrementa el turisme esportiu un 27’4% al 2023 en relació al 2022

Un total de 82.975 persones vinculades al turisme esportiu varen visitar les instal·lacions esportives de Lloret de Mar durant el 2023. Aquesta xifra suposa un increment del 27’4% respecte al 2022, d’aquest total 45.922 varen ser esportistes (un 34%+) i 37.053 acompanyants (un 23%+).

Aquestes dades s’han presentat a la taula de turisme esportiu que organitza anualment Lloret Turisme i que està integrada per vint establiments d’allotjament i dues agències receptives, totes elles reconegudes amb la certificació de Destinació de Turisme Esportiu (DTE) de l’Agència Catalana de Turisme. Aquest any a més s’hi han incorporat l’hotel Acapulco 4*, l’hotel Helios 4*S i El Trull Accommodation.

Pel que fa les activitats esportives, el 2023 a Lloret s’hi han dut a terme un total de 424, un 80% de les quals són estades esportives (training camps). Les dades posen de manifest que la temporada de turisme esportiu s’està allargant; tradicionalment es situava entre març (4.037 esportistes), abril (11.552 esportistes) i maig (3.585 esportistes) però que aquest 2023 també ha presentat molt bones xifres els mesos de juny (9.613 esportistes) i juliol (5.977 esportistes).

Per nombre de participants, les modalitats esportives més destacades són el futbol amb 14.301; el bàsquet amb 6.923 i l’atletisme amb 6.923. I per nombre d’activitats per nacionalitat, destaquen França (77), Suècia (70), Catalunya (50) i Regne Unit (26). Aquestes nacionalitats varien segons la disciplina esportiva, així com en atletisme es situa en primer lloc França (19), seguida de Catalunya (19) i Bèlgica (6); en futbol, Suècia (38), Suïssa (17) i Noruega (14); en natació, França (24), Alemanya (10) i Catalunya (5); en triatló, França (22), Bèlgica (3) i Suècia (2); i per últim, en ciclisme, França seguida de Bèlgica i Holanda.

La gerent de Lloret Turisme, Elizabeth Keegan, ha explicat que “aquestes bones dades són fruit del treball conjunt entre el sector públic i el privat que treballen proactivament el turisme esportiu des de la captació, amb diferents accions promocionals al llarg de l’any, oferint a més una atenció personalitzada un cop són a la destinació i exercint un contacte permanent que contribueix a aquesta alta fidelització que té Lloret de Mar”. En aquesta línia, Lloret Turisme es troba aquests dies participant en la tercera edició del workshop Sports&Events a Calvià, una trobada professional que reuneix a més de cent operadors de tot Europa especialitzats en turisme esportiu i en la que l’equip de Lloret realitzarà un total de vint i quatre entrevistes. També hi participen les empreses lloretenques L’Azure hotel i Evenia Hotels. L’octubre passat Lloret de Mar va ser la seu de la segona edició d’aquest esdeveniment comercial de referencia en l’àmbit del turisme esportiu. Posteriorment, Lloret Turisme també participarà en un benchmark sobre cicloturisme organitzat per l’Agència Catalana de Turisme i Cycling Friendly a Mallorca, amb l’objectiu de conèixer les bones pràctiques d’una destinació de referència en aquest àmbit com és aquesta illa.

Lloret de Mar està certificada com a Destinació de Turisme Esportiu per l’Agència Catalana de Turisme des del 2006 i és la destinació de Catalunya amb més modalitats certificades (futbol, atletisme, esports col·lectius, ciclisme, natació i triatló).

Lloret de Mar incrementa en un 41,4% el nombre de pernoctacions respecte l’any 2022 durant el primer semestre de l’any

Lloret Turisme ha presentat les dades d’ocupació turística relatives al primer semestre de 2023. De gener a juny Lloret de Mar ha acollit un total de 545.465 viatgers i 1.986.536 pernoctacions el que suposa un increment de 144.495 viatgers i de 581.837 pernoctacions respecte al 2022. Aquestes xifres mostren la total recuperació del turisme esportiu; un dels productes clau en la estratègia de desestacionalització de Lloret de Mar.

Frederic Guich, regidor de Turisme, remarca que “Aquestes xifres del primer semestre s’acosten definitivament a les del 2019 amb la recuperació del turisme internacional i, també molt important, amb  el creixement del mercat espanyol, especialment del segment familiar, que s’ha consolidat arrel de l’estratègia turística enfocada al mercat nacional portada a terme durant la pandèmia”.

D’aquest nombre total de viatgers durant aquests sis mesos, un 61’6%, concretament 336.014 visitants, han estat internacionals i 209.451 nacionals, el que suposa un 38’4%. Pel que fa les pernoctacions, un 70%, 1.393.160 viatgers són internacionals i 593.376 nacionals, un 29’8%. Aquestes dades mostren també la clara recuperació del turisme internacional, que al 2022 encara es va mostrar inestable, especialment l’anglès, un mercat que busca principalment el sol i platja i que reserva amb molta antelació. En aquesta línia, al maig del 2023 la destinació ha registrat 71.843 pernoctacions i 89.731 al juny en comparació amb el 2022, que va rebre 46.272 pernoctacions al maig i 58.839 al juny. A nivell estratègic també queda reflectida l’aposta de potenciar el mercat d’Irlanda, un turisme de públic familiar que busca destinacions de sol i platja amb oferta complementària i que ha passat de les 20.467 pernoctacions acumulades el juny del 2022 a les 30.249 en el mateix període d’aquest any, que representa un increment del 47,8% per aquest mercat.

Pel que fa al mercat dels Països de l’Est, continua sense presència degut a la situació geopolítica, però s’identifica com s’estan rebent operatives de clients d’Ucraïna provinents de vols des de països propers al seu com Moldàvia i Polònia.

Per l’alcalde de Lloret, Adrià Lamelas, “L’aposta per la diversificació de mercats i el treball conjunt que fa sector públic i privat per diversificar els seus productes i oferir una experiència adaptada als diferents mercats ens dona una fortalesa i fidelització que es tradueix en aquestes xifres de recuperació i increment”.

El 23’6% dels viatgers que arriben a l’aeroport de Girona s’allotgen a Lloret de Mar

La sala polivalent de la Casa de Cultura de Lloret de Mar ha acollit avui la presentació de l’estudi “Els turistes a l’Aeroport de Girona-Costa Brava, estiu 2022”. Es tracta d’un treball elaborat pel Grup de Recerca en Economia, Indústria i Serveis de la Universitat de Girona (UdG), per encàrrec de la Taula Gironina de Turisme i amb el suport econòmic de la Diputació de Girona i el Patronat de Turisme Costa Brava Girona.

L’acte ha comptat amb la participació de l’alcalde de Lloret i vicepresident del Patronat de Turisme Costa Brava Girona, Jaume Dulsat; la degana de la Facultat de Ciències Econòmiques i Empresarials de la UdG i directora de l’estudi, Anna Garriga, el vicepresident de la Taula Gironina del Turisme, Enric Dotras i una trentena de professionals del sector turístic lloretenc.

Les enquestes mostren el pes de Lloret de Mar com a motivació de viatge donat que un 23’6%, 430 enquestes, havien escollit aquesta destinació vacacional i el que és molt interessant en paraules d’Anna Garriga “és veure com la despesa per persona i dia dels viatgers internacionals en general és més elevada a Lloret de Mar que a la mitjana general de l’estudi”. Així per exemple, si la despesa mitjana diària dels francesos a Lloret és de 131,75€, en termes generals es situa en 165€; a Polònia es situa en 168’58€ a Lloret de Mar i 167’25€ a la mitjana general; a Irlanda, 167’39€ a Lloret de Mar i 141,64€ a la mitjana general i pels neerlandesos, la mitjana a Lloret de Mar és de  153,87€ i la mitjana general de 137,39€.

Respecte a la despesa mitjana dels visitants, a la destinació es situa en 158€ per dia, dels quals 30,61€ són en l’avió; 59,48€ en allotjament; 34,87€ en restauració i 30,38€ en compres i lleure. La valoració global de l’estada és de 4,01 sobre 5. En paraules de Jaume Dulsat, alcalde de Lloret, “Per a Lloret de Mar l’aeroport de Girona-Costa Brava és estratègic i hem de continuar treballant per consolidar les línies actuals i per obrir-ne de noves”. En línia estratègica de captar mercats emissors d’alt valor, recentment Lloret Turisme va participar en l’acció “Meet the Media” a Dublín, que reuneix els principals mitjans de comunicació d’Irlanda, per donar a conèixer les noves línies que enllaçaran els aeroports de Cork, Shannon i Knock amb l’aeroport de Girona d’abril a octubre.

És remarcable també el tant per cent de fidelització del client a Lloret de Mar ja que un 78’3% repetirien la seva estada; un 89’3% recomanarien l’estada i dels que han vingut, un 56% creuen que la destinació ha millorat. Un dels aspectes més valorats de la destinació és la renovació de la planta hotelera.

Pel que fa l’estada mitjana es situa en 7’48 dies.

Per nacionalitats algunes de les conclusions que es desprenen de l’estudi en relació a Lloret de Mar són:

  • Els anglesos, irlandesos i finlandesos realitzen les valoracions més positives sobre la destinació (4,4)
  • Els polonesos són els que fan les valoracions més baixes però també són el que realitzen la despesa més elevada.
  • Els anglesos, irlandesos i polonesos s’allotgen un 95% en hotels.
  • Els italians s’allotgen un 50% en hotels i un 40% en apartaments.
  • Els alemanys s’allotgen un 61% en hotels i un 21% en apartaments.
  • Els belgues s’allotgen un 60% en hotels i un 23% en apartaments.
  • Els neerlandesos s’allotgen un 45% en hotels i un 30% en apartaments.
  • Els francesos s’allotgen un 75% en hotels.

Pel que fa a l’origen dels enquestats allotjats a Lloret de Mar, eren principalment de Bèlgica, Alemanya, Països Baixos, Itàlia i Regne Unit.

 

Sobre l’estudi

L’estudi es va elaborar l’estiu passat –entre el 16 de juliol i el 6 de setembre- amb 1.952 enquestes a la terminal de sortides de l’aeroport: 1.818 eren turistes estrangers, de 9 països diferents (França, Bèlgica, Finlàndia, Països Baixos, Alemanya, Itàlia, Irlanda, Regne Unit i Polònia), i els 134 restants, d’arreu del territori català, la Catalunya del Nord i la Franja de Ponent.

Aquestes enquestes es portaven a terme un mínim de tres dies a la setmana (dos de laborables i un al cap de setmana), a tots els vols de les companyies Ryanair, Transavia, Jet2 i Smartwings, i en diferents horaris.

De les conclusions generals de l’estudi se’n deriva que la immensa majoria de turistes estrangers valoren molt positivament tant l’estada (4,25 punts sobre 5) com l’allotjament (4,06 punts sobre 5). En aquest sentit, és molt remarcable el grau de fidelització de la destinació, ja que el 89% dels enquestats repetirien l’estada i el 94,3% la recomanarien.

L’estudi mostra que el 85% dels turistes enquestats viatgen sense paquet turístic, s’allotgen una mitjana de 9 nits a la destinació –principalment, en hotels (39 %)– i generen una despesa per persona i dia de 132,48€ de mitjana. Pel que fa als turistes que opten pel paquet turístic (el 15% restant), el 86% s’allotgen en hotels i fan una despesa més elevada per persona i dia (185,41 euros).

El 32,70% dels turistes estrangers sondejats van viatjar amb la família i els amics a la demarcació de Girona. El 24,30% només ho fa amb la família; el 22,18%, només amb els amics; i l’11,25% en parella. D’altra banda, les enquestes d’opinió fetes entre els usuaris domèstics referents a l’ús de l’aeroport revelen que el 86,5% creu que s’haurien de programar més vols des de Girona i el 67,9% utilitzaria sempre l’aeroport pel que fa a la connectivitat amb altres països. A més, el 79,8% d’enquestats considera que l’AVE hi hauria d’arribar.

 

L’Aeroport de Girona-Costa Brava, en dades

El 2022 l’Aeroport de Girona-Costa Brava va registrar 1.313.923 usuaris, dada que suposa un decrement del 32% respecte del 2019, però que millora les dades del 2021 en que va tenir 312.897 passatgers.

Quant a nacionalitats, l’aeroport ha recuperat la normalitat després de la pandèmia i el 2022 els turistes britànics van tornar a suposar el principal mercat, sobretot amb Ryanair i Jet2, que torna després de dos anys. Durant el 2022, van arribar a les comarques gironines 360.995 passatgers procedents del Regne Unit i 221.487 d’Alemanya. En tercer lloc se situa el mercat holandès.